‘Setting the scene’: overzicht partijen en rollen in het proces van risico- communicatie Erik Lebret.

Presentatie over: "‘Setting the scene’: overzicht partijen en rollen in het proces van risico- communicatie Erik Lebret."— Transcript van de presentatie:

1 ‘Setting the scene’: overzicht partijen en rollen in het proces van risico- communicatie Erik Lebret

2 Nowadays cv’s and reputations are made on the internet. (http://www.authoratory.com)

3 Datamining of publications (http://www.authoratory.com)

4 Inhoud 1.Timeline 2.Course of events 3.Honeymoon & disillusion phase 4.SARF 5.Conclusions

5 “The Disaster”; 1953 flood 1795 death

6 Plane crash Bijlmermeer; 4-10-1992

7 Fireworks disaster Enschede; 13-5-2000

8 Empathische communicatie is noodzaak………

9 Landmark events in the Netherlands

10 Niet alleen respons, maar ook nazorg ●The disaster is not over when the fire is out! –Cf response to flooding 1953 and recent disasters ●Elements of response/aftercare: –Provision of primary needs –Health care: psychological and physical –Clean-up, restoration, rehabilitation –‘Damage’ settlement ●Aftercare policy Ministry of Health –Information and Advice Centre - a single information and assistance authority –Integrated psychosocial (health) care program –Health Impact Assessment

11 OtherMUPSPTSS PsychotraumaNBC agentsPhysical trauma Disaster

12 OtherMUPS Secondary disaster PTSS Attribution PsychotraumaNBC agentsPhysical trauma Disaster

13

14 Risk factors for MUPS ●Predisposing factors –Gender –Immigrant status –Pre-existing psychological symptoms ●Precipitating factors –Evacuation –Damaged home / relocation –Lost or injured lovedones –Disaster exposure: what was seen, heard or felt ●Perpetuating factors –Intrusions and avoidance, –Depression, –Anxiety –Sleeping problems

15 Types of events to be covered ●Elements: ●Any type of exposure –NBC, shocking events –All contact media and routes of exposure ●Any type of effects –Somatic: toxic, mechanical, infectious –Psychological –Acute and delayed health outcomes ●Any type of scenario –Acute or slow onset –Natural or man-made –Accidental, intentional –Initial aim: large scale incidents / disasters

16 Rules of engagement and disengagement

17 De boodschap is ingewikkeld!

18 Eisen aan communicatie met dank aan Fred Woudenberg Juist (Onduidelijk) Snel(Langzaam) Volledig(Onvolledig) Begrijpelijk

19 Risico opvattingen Objectivisme –Telbaar, meetbaar –Onafhankelijk ●Risico –Risicobepaling ›Kans ›Ernst ›Omvang ●Analytisch –‘Risk = gevaar’ ●Wetenschappelijke definitie –Risicobepaling Constructivisme –Sociaal construct ›Collectief samengestelde formule (subjectief) ●Risico –Aard van het gevaar –Risicobepaling –Aanpak van het risico –Sociale context –Persoonskenmerken ●Gevoelsmatig –‘Risk = gevaar + reactie hierop’ ●Maatschappelijke definitie –Risicoacceptatie

20 Sociale vergroting of verkleining van risico’s

21

22 Waarom is risico communicatie zo moeilijk? ●Burger, beleid en wetenschap hanteren verschillende definities en begrippen om risico’s te beschrijven ●Verschillende wetenschappen hanteren verschillende definities en begrippen van risico ●Verschillen in: –attributie –appreciatie –acceptatie

23

24 Tot slot: ●Niet alle rampen zijn identiek, integendeel, ze zijn uniek ●De ramp is niet over als het vuur uit is ●Beleid, wetenschap en stakeholders hebben inherent ander perspectief op ernst van risico's ●Gangbare methoden zijn vaak ontoereikend en improvisatie is noodzaak

25

26 Way ahead: Six main messages ●Prepare! Prepare!! Prepare!!! ●Train! Train!! Train!!!