En begrijpen we elkaar dan? Hoe benaderen we elkaar ? Ellen Witteveen 6 november 2010 ‘Roeien met de riemen die je hebt’

Presentatie over: "En begrijpen we elkaar dan? Hoe benaderen we elkaar ? Ellen Witteveen 6 november 2010 ‘Roeien met de riemen die je hebt’"— Transcript van de presentatie:

1 En begrijpen we elkaar dan? Hoe benaderen we elkaar ? Ellen Witteveen 6 november 2010 ‘Roeien met de riemen die je hebt’

2 Als je moet leven met een hersenletsel…..

3

4

5 Hoe organiseer je je leven?

6 Communiceren in de driehoek persoon met hersenletsel belangrijke naaste professional

7 Wat is een persoonlijk-professionele relatie? -Menselijk contact; betrokkenheid -Begrip -Erkenning (van lijden, van behoeftes, van mens-zijn) -Waardigheid -Menselijke maat

8  Herstelondersteunend  Dialoog-gestuurd Kernbegrippen

9 Wat mag u van een professional verwachten?  Heeft kennis van zaken  Weet wat de klant nodig heeft  ‘Kent’ de cliënt  Is en kent zichzelf

10 Niet zo : complexe communicatie

11

12 Zing voor heel even Zing voor heel even, zing maar Zing voor heel even Dan kun je wat beleven

13 Wat vindt u nu goede hulpverlening?  Als hij te vertrouwen is  Als hij zich met je verbindt  Als hij je begrijpt  Als hij je serieus neemt  Als hij je bevestiging geeft  Als hij je veiligheid biedt  Als hij je ‘baat’ biedt

14 Hoe hoort de hulpverlener zich op te stellen?  terughoudend  ondersteunend  aansluitend  positief  bekrachtigend  bemiddelend  includerend

15

16

17

18

19

20

21 Zing voor heel even Zing voor heel even, zing maar Zing voor heel even Dan kun je wat beleven

22 Ervaringen hebben of Ervaringsdeskundigheid Iedereen heeft ervaringen. Het is belangrijk om als cliënt die ervaringen uit te spreken naar hulpverleners om ervan te leren.

23 Ervaringsdeskundigheid Je kunt deskundig worden in de  Omgang met je eigen gedrag  Omgang met hulpverleners  Omgang met reacties op jou van anderen  Omgang met lotgenoten

24 Welke informatie heb je nodig?

25 En nu verder….

26 Mantelzorglied Door Dewy Karsten Schuler

27