Product Product = goed of dienst Kernproduct = oplossing

Presentatie over: "Product Product = goed of dienst Kernproduct = oplossing"— Transcript van de presentatie:

1 Product Product = goed of dienst Kernproduct = oplossing
Mooi, aantrekkelijk zijn; gat in de muur Werkelijk product Gezicht crème, boormachine Uitgebreid product Service, garantie, installatie

2 Soorten producten Convenience goods Shopping goods Specialty goods
Unsougt products Levensverzekeringen, plek op kerkhof Industriële producten Grondstoffen, halffabricaten, kapitaalgoederen

3 Productkwaliteit (?) Niveau 2. Consistentie
- Kwaliteit meten vanuit de perceptie van de klant 2. Consistentie - afwezigheid van defecten en afwijkingen

4 merk Merkwaarde = de waarin klanten bereid zijn meer te betalen voor het merk Merkpositionering Product kenmerken - objectief Benefit – voordeel - Overtuiging en waarden - subjectief

5 merkontwikkeling

6 merkextensies Succesvolle merknaam gebruiken voor nieuwe of gewijzigde producten Harley Davidson Afther Shave Marlboro leisure wear – kleding Cruijff foundation – goede doel

7 lijnextensies Succesvolle merknaam gebruiken voor productvariaties Nieuwe smaak, vorm, kleur, verpakkingsformaten Coca Cola – light, zero, cherry, light lemon Marlboro light NRC Next

8 Verschillende merken Multi branding Unilever:
Cif, Dove, Glorix, Conimex, Unox, Robijn Procter & Gamble: Braun, Gilette, Swiffer, Max Factor

9 Nieuwe merken Ben Simyo - KPN Adez – Unilever – Vitality strategie

10 Marketingstrategie diensten
Interne kwaliteit van diensten Tevreden en productieve dienstverlenende werknemer Grote waarde van diensten Trouwe en tevreden klanten Winst en groei

11

12 levensproductcyclus

13

14 Levensproductcyclus – blz. 137