De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Ervaringen met de COMPAZ Kennisdag veiligheidscultuur Hilde Poodt en Kjersti Extercatte Oegstgeest, 19 juni 2012.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Ervaringen met de COMPAZ Kennisdag veiligheidscultuur Hilde Poodt en Kjersti Extercatte Oegstgeest, 19 juni 2012."— Transcript van de presentatie:

1 Ervaringen met de COMPAZ Kennisdag veiligheidscultuur Hilde Poodt en Kjersti Extercatte Oegstgeest, 19 juni 2012

2 Inhoud presentatie 1.Veiligheidsprogramma Rivierduinen 2.Instrumentkeuze voor cultuurmeting 3.Werkwijze 4.Resultaten

3 Samenhang VMS en projecten

4 Veiligheidscultuur en monitoring  Vergroten van meldingsbereidheid van medewerkers.  Stimuleren van risico-bewustzijn en aanspreekcultuur.  Monitoren in P&C en d.m.v. veiligheidsaudits.  Toename VIM-meldingen.  Gunstige verhouding veiligheidsrisico’s versus ernstige incidenten.  Uitvoeren cultuurmeting is prestatie-indicator in P&C scorecard.  Resultaten cultuurmeting als input voor verdere accenten cultuurtraject.

5 Instrumentkeuze COMPaZ versus IZEP COMPaZIZEP Voordelen -Bestemd voor alle medewerkers -Eenvoudig toe te passen -Beperkte tijdsinvestering -Mogelijkheid voor benchmarken. -Geaggregeerd niveau -Stimuleert discussie -Direct een verbeterplan Nadelen -Definities -Niet direct verbeterplan -Grote tijdsinvestering -Beperkte deelname vanuit team Besluit Rivierduinen: Starten met COMPaZ en IZEP in zetten als plusvariant.

6 Werkwijze  Definities in vragenlijst aanpassen.  Pilot per centrum.  Toolbox voor communicatie opgesteld.  Vragenlijst digitaal versturen (m.b.v. survey monkey).  Resultaten bespreken in workshop en verbeterplan opstellen:  Kwaliteitsadviseurs middels train de trainer getraind.  Verbeterpunten inventariseren op geaggregeerd niveau.  Evaluatie instrument in september.

7

8 Eerste resultaten inhoudelijk Verbeterpunten voornamelijk op gebied van:  Samenwerking: – Samenwerking tussen verschillende teams. – Informatieoverdracht bij dienstenwisseling.  VIM: – Risico’s/ bijna-incidenten rapporteren. – Bespreken incidenten/ risico’s in teamoverleg. – Terugkoppeling meldingen. Trots, wat willen we behouden:  Open communicatie  Veilig incidenten melden wordt ervaren  Bewust werken aan veiligheid

9 Eerste resultaten pilot Negatief  Respons erg gevarieerd.  Veel commentaar op instrument.  Timing afnemen vragenlijst niet optimaal. Positief  Eenvoudig in te vullen.  Workshop om resultaten te bespreken is een succes.  Enthousiast team en betrokken teammanager zijn doorslaggevend.

10 Eindconclusie ‘Het instrument is ondergeschikt, het gaat erom wat je met de resultaten doet en het gesprek daarover’.

11 Vragen?


Download ppt "Ervaringen met de COMPAZ Kennisdag veiligheidscultuur Hilde Poodt en Kjersti Extercatte Oegstgeest, 19 juni 2012."

Verwante presentaties


Ads door Google