De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Van dinosaurus naar interactieve ambtenaar…. Hipste ambtenaar… so what?!

Verwante presentaties


Presentatie over: "Van dinosaurus naar interactieve ambtenaar…. Hipste ambtenaar… so what?!"— Transcript van de presentatie:

1 Van dinosaurus naar interactieve ambtenaar…

2 Hipste ambtenaar… so what?!

3

4

5 Dank

6

7

8 Think positive!!!

9

10

11

12

13

14 Sociale media en de FOD Economie: onze (ex) grote baas vertelt …

15 © Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren

16  Januari – juni 2011  Literatuuronderzoek  Diepte – interviews  Y- generatie (1973 – 1993)  Actief op Facebook en Twitter Social Media en de overheid

17 Social media en de overheid  Jongeren staan positief ten opzichte van de overheid  Meer communicatie over overheidsdiensten in plaats van enkel politiek © Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren

18 Y- generatie : belangrijke doelgroep voor imago en toekomstige werknemers!

19 Niet enkel communicatie over plichten, maar vooral over rechten

20 Monitoring = belangrijk

21 Social media zijn drempelverlagend

22 © Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren Social media brengt overheid en burger dichter bij elkaar,

23  Social media kunnen het imago van de overheid verbeteren  Juist gebruik = cruciaal

24 De vraag is niet of, maar wanneer Kiezen voor social media = kiezen voor een mentaliteitshift Social media vraagt de juiste mensen, tijd en de nodige middelen.

25 Vragen burgers altijd welkom (*) (*) van 9 – 16u en enkel via brief, mail, telefoon of standaard vragenformulier

26 Deze maand, samenvatting van de masterproef in Vlaams Tijdschrift Overheidsmanagement en/VTOM_2012_1-G.pdf

27

28 Sociale media en je medewerkers….

29

30

31

32

33 Aanbevelingen bij het gebruik van sociale media voor federale ambtenaren  Vertel alleen wat je zeker weet  Vertel geen geheimen  Wees eerlijk en geloofwaardig  Toon respect voor je publiek  Toon respect voor je collega’s en voor de federale overheid  Respecteer auteursrechten  Bescherm je privacy en die van anderen  Lees gebruiksvoorwaarden en pas privacy-instellingen aan  Let op als je privé en werk mengt  Zorg voor nazorg

34

35 Social media bij de FOD Economie  Gids met enkele tips,  Statbel op Twitter,

36

37 #convgov

38

39 If you think change is dangerous… Try routine… it’s lethal

40

41 ?!

42     Of eenvoudig via


Download ppt "Van dinosaurus naar interactieve ambtenaar…. Hipste ambtenaar… so what?!"

Verwante presentaties


Ads door Google