De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Samenwerken om te verbeteren “Netwerking als middel voor organisatieontwikkeling”

Verwante presentaties


Presentatie over: "Samenwerken om te verbeteren “Netwerking als middel voor organisatieontwikkeling”"— Transcript van de presentatie:

1 Samenwerken om te verbeteren “Netwerking als middel voor organisatieontwikkeling”

2 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Netwerking & Organisatieontwikkeling Benchmarking rond fixatie van de bewoner in 21 woon- en zorgcentra in West-Vlaanderen Loos Erwin OCMW Wevelgem

3 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Inleiding 1.Welzijnsvoorzieningen:  Verplichting tot voeren kwaliteitsbeleid “verantwoorde zorg aan de gebruiker” SMK’s en aantoonbaarheid  Systeem van zelfevaluatie 2. Kwaliteit van zorg opvolgen 3. Benchmarking als mogelijk instrument (complementair aan benchlearnen)

4 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Benchmarking cyclus

5 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Opzet 1.Pretest met 8-tal instellingen (sept. 2006)  Terugkoppeling, interessante oefening 2.Eind 2007: afspraken naar aanpak met groep (ROP)  Welke fixatiemiddelen meten? Welke niet ?  Volgens welke criteria ? 3.Dataverzameling in excel (januari 2007) 4.Terugkoppeling aan ROP ( ) 5.Leerproces in de instellingen

6 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober

7 7

8 8 Inhoudelijke resultaten Gefixeerde bewoners <> Katz-schaal 78,42 88,51 2,82 42,07 11, fix. O %fix A %fix B %Fix C %Fix CD % Categorie Katz-schaal waartoe men behoort % gefixeerde bewoners

9 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Inhoudelijke resultaten

10 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Inhoudelijke resultaten

11 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Hoe benchmarken ? Enkele voorbeelden

12 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Hoe benchmarken ? Enkele voorbeelden

13 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Hoe benchmarken ? Enkele voorbeelden

14 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Inhoudelijke ervaringen 1.Gemiddeld fixatiepercentage = 47,85 % 2.Bij ca. 1 bewoner op 4 (23,36%) worden er twee of meer fixatiemiddelen gebruikt  Belang van goede opvolging fixatie 3.T.a.v. eigen resultaat en benchmark?  Meestal logische verklaringen voor scores  Meer inzicht in eigen sterktes en zwaktes 4.Variabelen  Grootte instelling – bewonersprofiel – doelgroep – infrastructuur – opleidingsniveau personeelsleden …

15 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Ervaringen t.a.v. het instrument 1.Positief:  Geringe tijdsinvestering, geringe kost  Vlotte registratie  Achteraf: hulpmiddel voor beleid (info) 2.Nadelen/ risico’s zijn:  Registratie- en verwerkingsfouten mogelijk  Risico op onder-registratie  Verkeerde interpretatie(s)

16 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Reflecties 1.Opletten voor “statistische doeltreffing”  Statistiek als hulpmiddel voor het beleid  Is een lagere score per definitie beter ? 2.Belangrijker zijn:  Steeds multidisciplinair bespreken met bewoner/familie  Concrete afspraken (procedure) maken  Respect voor afspraken  Regelmatige herevaluatie fixatie <> routine  Kennis over fixatie en effect op bewoner

17 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Transfer naar werking ? 1.Ja, verschillende initiatieven bij de deelnemers:  Fixatieprotocol uitschrijven (<> valregistratie)  Aanpassingen aan procedure  Resultaten tonen aan personeel Sensibiliseringseffect Dynamiseringseffect

18 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Transfer naar werking ? 1.Initiatieven bij de deelnemers:  Specifieke vorming aan personeel  Verhoogde aandacht mbt fixatie in het algemeen  Stimuleren overleg rusthuis met bewoner/familie  Houding/gevoelens bewoner vs fixatie registreren  Oprichting werkgroep/stuurgroep

19 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Werkpunten/kansen naar toekomst ? 1.Nu verbetering vooral intern gezocht  Toekomst: ook externe oriëntatie elders leren van elkaar (benchlearning) 2.Vorming personeelsleden  Omtrent zowel positieve als negatieve aspecten van fixatie-arme zorg 3. Fixatie: technisch gebruik & alternatieven 4. Correcte procedures (ook juridisch belang)

20 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Toekomst ? 1.Interessant om verder na te gaan?  Benchmarking over andere thema’s ?  Koppeling fixatie aan # valincidenten ?  Correlatie ‘kennis van personeel omtrent fixatie’ met ‘fixatie in de instelling’? (nulmeting en test nadien)  Invloed van instellingsgrootte ? (P/B)

21 “Samenwerken om te verbeteren” – 19 oktober Contactgegevens 1.Verdere informatie:  Erwin Loos, stafmedewerker, OCMW Wevelgem   Tel. 056/  Zie tekst: “Praktijkvoorbeeld 6: Benchmarking rond fixatie van de bewoner in het woon- en zorgcentrum” in Praktijkboek Kwaliteitszorg, uitgave van VVSG- Politeia)


Download ppt "Samenwerken om te verbeteren “Netwerking als middel voor organisatieontwikkeling”"

Verwante presentaties


Ads door Google