De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

DIFTAR EVALUATIE 2010 3 maart 2011. 03 maart 2011 resultaten DIFTAR 2010 2 AGENDA 1.overzicht resultaten 2010 2.DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie.

Verwante presentaties


Presentatie over: "DIFTAR EVALUATIE 2010 3 maart 2011. 03 maart 2011 resultaten DIFTAR 2010 2 AGENDA 1.overzicht resultaten 2010 2.DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie."— Transcript van de presentatie:

1 DIFTAR EVALUATIE maart 2011

2 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

3 03 maart 2011 resultaten DIFTAR opdeling in fases fase 1fase 2fase 3fase 4fase 5fase 6 Baarle-HertogGeelArendonkBeerseHulshoutMol Balen DesselHeist-Op-Den-BergVosselaar Herenthout HoogstratenHerentalsWesterlo Meerhout Oud-TunhoutNijlen Merksplas RavelsRijkevorsel Vorselaar

4 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evolutie aansluitpunten aansluitpunten –fase 1: ,58 % –fase 2: ,01 % –fase 3: ,48 % –fase 4: ,47 % –fase 5: ,03 % –fase 6:15.311

5 03 maart 2011 resultaten DIFTAR gezinnen met container RST + GFT fase % ASP met rest en GFT fase 165,15 fase 257,07 fase 367,97 fase 467,00 fase 558,40 fase 685,47 Westerlo : 54,47 % - Mol : 85,47 % gemiddeld 66,60 %

6 03 maart 2011 resultaten DIFTAR ASP’s met GFT-containers hoe hoger vaste kost GFT, hoe minder adressen met GFT tarief per GFT-container heeft sturend karakter

7 03 maart 2011 resultaten DIFTAR type containers rest toekenningsregels zijn sturend pleidooi soepele toekenning 240 L (groot gezin = 4) extra zakken waarvan ¼ in Herentals

8 03 maart 2011 resultaten DIFTAR ongebruikte restcontainers Dessel : 4,68 % Baarle-Hertog : 11,24 %

9 03 maart 2011 resultaten DIFTAR type containers GFT toekenningsregels zijn sturend duidelijke invloed verstedelijking

10 03 maart 2011 resultaten DIFTAR ongebruikte GFT-containers Hulshout : 7,34 % Herentals : 17,20 %

11 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evolutie restafval 2006 kg/inw 2007 kg/inw 2008 kg/inw 2009 kg/inw 2010 kg/inw fase 146,7652,7654,3358,5062,61 fase ,1880,7955,8858,3962,79 fase 479,8679,8070,9554,2757,50 fase 591,3480,7983,8756,0261,39 fase 675,0081,1378,1077,8974,04 fase 6 : omschakeling van post- naar prefacturatie gemeenten zonder DIFTAR : 82,5 kg/inw

12 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evolutie restafval

13 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evolutie GFT/inwoner 2006 kg/inw 2007 kg/inw 2008 kg/inw 2009 kg/inw 2010 kg/inw fase 173,4169,0864,3760,2757,55 fase ,75121,8963,5257,2354,31 fase 4135,33141,0195,9159,7656,51 fase 5133,00137,00134,0061,9758,56 blijvende daling van GFT-hoeveelheden gemeenten zonder DIFTAR : 107,8 kg/inw

14 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evolutie GFT

15 03 maart 2011 resultaten DIFTAR gemiddeld gewicht rest

16 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aanbiedingsfrequentie rest Rijkevorsel : 46,6 % Dessel : 67,6 %

17 03 maart 2011 resultaten DIFTAR medianen restafval

18 03 maart 2011 resultaten DIFTAR gemiddeld gewicht GFT

19 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aanbiedingsfrequentie GFT Herentals : 33,1 % Baarle-Hertog : 51,2 %

20 03 maart 2011 resultaten DIFTAR medianen GFT

21 03 maart 2011 resultaten DIFTAR overzicht sloten Mol : 0,2 % Herentals : 2,3 %

22 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

23 03 maart 2011 resultaten DIFTAR DIFTAR-tarieven aanbevelingen van kg-tarieven DC juni 2008 : –restafval : 0,2 euro per kg –GFT-afval : 0,1 euro per kg –grof vuil : 0,2 euro per kg −tarief grof vuil hah gelijk stellen met tarief CP effectieve kosten voor verwerking doorrekenen in kg-prijs tarief vaste kosten = afhankelijk van de ingezamelde fracties maximaal 54 euro/jaar = ± 4,5 euro per maand

24 03 maart 2011 resultaten DIFTAR gemeenteeuro/kg restafvaleuro/kg GFT-afval MOL0,150 MEERHOUT0,150,05 BALEN0,150,075 MERKSPLAS0,150,075 NIJLEN0,150,075 OUD-TURNHOUT0,150,075 VORSELAAR0,150,075 VOSSELAAR0,170,11 ARENDONK0,20,1 DESSEL0,20,1 HEIST-OP-DEN-BERG0,20,1 HERENTHOUT0,20,1 HOOGSTRATEN0,20,1 HULSHOUT0,20,1 RAVELS0,20,1 RIJKEVORSEL0,20,1 WESTERLO0,20,1 GEEL0,220,11 BEERSE0,250,1 HERENTALS0,3170,221 BAARLE-HERTOG0,370,11

25 03 maart 2011 resultaten DIFTAR Gemeentevaste kost/maandtarief GFT-container2e GFT-containertotaal Mol0,50 HERENTALS0,9 1,8 MEERHOUT2,250,25 2,5 BALEN2,250,75 3 BEERSE21 3 DESSEL21 3 HERENTHOUT1,751,5 3,25 NIJLEN30,75 3,75 VOSSELAAR2,250,75 3,75 HEIST-OP-DEN-BERG3,250,75 4 MERKSPLAS31 4 OUD-TURNHOUT31 4 VORSELAAR3,50,5 4 WESTERLO2114 GEEL3,60,9 4,5 RIJKEVORSEL3,51 4,5 HOOGSTRATEN3,750,5 4,75 ARENDONK3,51,5 5 HULSHOUT3227 RAVELS4,51,5 7,5 BAARLE-HERTOG4,553,7 11,95

26 03 maart 2011 resultaten DIFTAR DIFTAR-tarieven persoonlijk overzicht per gemeente in bundel inkomsteninkomsten euro/ASPinkomsten euro/inw. GFT99.064,2586,5636,62 restafval ,70 grof vuil gebruiksrecht ,00 totaal ,95 uitgavenkosten euro/ASPkosten euro/inw. GFT ,45107,5245,48 restafval ,70 grof vuil DIFTAR-kosten ,64 totaal ,79 aantal inw11.142% kostendekkend aantal ASP ,51

27 03 maart 2011 resultaten DIFTAR DIFTAR-tarieven kostendekkend gemiddelde :72,6 % hangt samen met tarief vaste kost  niet met kgprijzen

28 03 maart 2011 resultaten DIFTAR lediging l containers standaard lediging = 26 keer per jaar afwijking mogelijk : vb OCMW rusthuis huidige afrekening = prestaties maandelijks afgerond per halve dag : einde jaar effectieve prestaties verrekend

29 03 maart 2011 resultaten DIFTAR lediging l containers nieuw voorstel goedgekeurd vanaf 1/02/2011 wekelijkse lediging is mogelijk apart tarief per container –12,5 euro per maand –150 euro per jaar per l container prestaties per halve dag vervallen

30 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

31 03 maart 2011 resultaten DIFTAR overzicht infolijn

32 03 maart 2011 resultaten DIFTAR overzicht interventies Oud-Turnhout : 7,4 % Hoogstraten : 13,3 % (Mol : 22,8 %)

33 03 maart 2011 resultaten DIFTAR overzicht interventies

34 03 maart 2011 resultaten DIFTAR betalingsuitnodigingen Baarle-Hertog : 1,93 BU/ASP Vosselaar : 0,91 BU/ASP

35 03 maart 2011 resultaten DIFTAR betalingsuitnodigingen Ravels : 25,2 % HR1 en 10,3 % HR2 Vosselaar : 17,4 % HR1 en 5,3 % HR2

36 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evenementen ¼ in Westerlo : 112

37 03 maart 2011 resultaten DIFTAR evenementen 59 gaven problemen (12 %) –75 % owv niet gevonden / niet bereikbaar –8 % owv containers opnieuw gevuld –5 % owv verkeerde containernrs –10 % andere aandacht voor goede omschrijving locatie + contactgegevens organisator tijdig doorgeven

38 03 maart 2011 resultaten DIFTAR nazorg door Plastic Omnium manager in Ninove –Piet Van Cauwenberghe administratief team in Ninove –10 medewerkers interventie team in Geel –3 techniekers –magazijnverantwoordelijke

39 03 maart 2011 resultaten DIFTAR nieuwe werkstructuur Ninove vroeger: kleine teams per fase –alle taken uitgevoerd door beperkt team –algemene instructies + detail per fase-team nu: teams per taak –telefonie: Groene lijn, e-loket, formulieren –administratie: BU’s, stock, data-integriteit, …

40 03 maart 2011 resultaten DIFTAR nieuwe werkstructuur Ninove

41 03 maart 2011 resultaten DIFTAR telefonie aanspreekpunt voor de burger –met behulp van kennisbank beantwoorden oproepen – inkomende oproepen (2010) E-loket beantwoorden formulieren verwerken

42 03 maart 2011 resultaten DIFTAR telefonie routing –routing per postcode of foutieve ingave : naar Telefonie team –na 2 minuten wachten => doorgeschakeld naar algemene wachtrij => voltallig telefonie team –na nog eens 2 minuten => antwoordapparaat => worden teruggebeld => totaal max. 4 minuten in wacht

43 03 maart 2011 resultaten DIFTAR telefonie

44 03 maart 2011 resultaten DIFTAR administratie aanspreekpunt voor gemeente / IOKA –bereikbaar via rechtstreeks nummer elektronische mutaties evenementen betalingsuitnodigingen dagelijkse data verwerking extra controles interventies administratief verwerken

45 03 maart 2011 resultaten DIFTAR contactpersonen voor gemeenten fase 1, 2 en 3 –Eva Van der Meulen –Nancy De Witte

46 03 maart 2011 resultaten DIFTAR contactpersonen voor gemeenten fase 4, 5 en 6 –Barbara Kiekens –Dorien Sleeuwagen

47 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aandachtspunten wijziging rekeningnummer –Mag dit rechtstreeks aan DIFTAR-lijn? –quid −echtscheidingen −overlijdens

48 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aandachtspunten gestolen containers –op 499 ASP’s in 2010 (¼ in Geel) –voorstel geen PV bij inhuizing –quid aanrekening containers aan vorige burgers?

49 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aandachtspunten mutatieformulier –duidelijk => drukletters –rijksregisternummer –volledig (busnummers) –stopzetting bedrijf

50 03 maart 2011 resultaten DIFTAR aandachtspunten via DIFTAR-informatielijn –mutatie niet-burger –interventie GFT-containers –extra zakken

51 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

52 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie 3-maandelijkse rapportage milieuambtenaren rapport black list maandelijkse financiële rapportage

53 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie wijziging logo’s: tijdig laten weten wijziging reglementen: –intentie ten laatste september –stemming reglementen: oktober nodig voor: –drukwerk –website –parameterinstellingen

54 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie nieuwe DIFTAR brochure –map –aparte fiches (ifv wijzigingen)

55 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie nood aan nieuwe bijlage? –uitleg slimme factuur –afvalarm winkelen, thuiscomposteren …

56 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie communicatie over DIFTAR blijft nodig –sensibiliseren publicatie afvalresultaten verhouding kosten burger/gemeente –informatief: Wat te doen bij verhuis? DIFTAR-containers niet meenemen bij verhuis ….

57 03 maart 2011 resultaten DIFTAR communicatie uniformisering: –voorwaarden (groot gezin, slimme factuur …) –tarieven ons informeren …

58 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

59 03 maart 2011 resultaten DIFTAR vooruitzichten optimalisatie financiële rapportage apart overleg met ontvangers inkohiering wanbetalers –Schaubroeck = ok –Remmicon = ok –Cipal: voorstel in voorbereiding optimalisatie mutatiebestanden

60 03 maart 2011 resultaten DIFTAR vooruitzichten aanrekening containerpark (Ravels) toegang tot AORTA website voor bevolking –webapllicatie in samenwerking met Ecowerf –onderdeel van EU-project –DC 4/3/2011 goedkeuring ontwikkeling −juni ’11: gemeentes −september ’11: burgers

61 03 maart 2011 resultaten DIFTAR AGENDA 1.overzicht resultaten DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie 5.vooruitzichten 6.varia

62 03 maart 2011 resultaten DIFTAR uw inbreng


Download ppt "DIFTAR EVALUATIE 2010 3 maart 2011. 03 maart 2011 resultaten DIFTAR 2010 2 AGENDA 1.overzicht resultaten 2010 2.DIFTAR-tarieven 3.evaluatie werking 4.communicatie."

Verwante presentaties


Ads door Google