De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Grootschalige ICT Projecten maar dan wel succesvol Gerrit Vreugdenhil Rob Keemink Frans van Neerbos.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Grootschalige ICT Projecten maar dan wel succesvol Gerrit Vreugdenhil Rob Keemink Frans van Neerbos."— Transcript van de presentatie:

1 Grootschalige ICT Projecten maar dan wel succesvol Gerrit Vreugdenhil Rob Keemink Frans van Neerbos

2 Inhoud Probleem Opdracht aan projectteam Succesfactoren

3 Probleem: ICT was te complex geworden ICT had een zware onvoldoende voor haar dienstverlening Trage computers, instabiliteit, thuis is het veel beter Ondersteuning van XP houdt op Rekencentrum End of Life Wijze van inrichting van de rechtenstructuur sloot niet meer aan op de vereiste flexibiliteit vanuit het onderwijs en leidde tot allerlei complexe en dus onbeheerbare uitzonderingen Reorganisatie paste niet meer in deze rechtenstructuur en moest 31/12/’12 zijn doorgevoerd in de systemen De verschillende onderdelen van de samenwerking hadden een eigen, onvoldoende gestandaardiseerde ICT omgeving

4 Opdracht Siroc: Compleet nieuwe ICT omgeving voor >10k werkplekken naar Windows7 met >400 applicaties (ombouwen en testen, gemiddeld 3 versies…) Migratie naar nieuwe mailomgeving Het moet in één jaar en drie maanden klaar Zonder de complexiteit die ons tot op heden dwarszit

5 Grootte van het project ROCvA & ROCF: resp. 9 en 3 MBO Colleges 300 mbo-opleidingen verdeeld over 14 domeinen Meer dan 50 locaties

6 Als bijkomstigheid Laan van Spartaan Amsterdam-Noord Zetterij Amstelveen Kop Zuidas Oplevering 4 nieuwe panden >20% van de studenten en onderwijsteams naar een ander organisatieonderdeel >10 verbouwingen ± PC’s vervangen

7 Wat gaat er voor de lijn veranderen? 7 O O I I Jouw proces Integratie diensten ICT A,F&B Werkplek Win7, Off. Outl.2010 Snelheid Werkplek Win7, Off. Outl.2010 Snelheid Netwerk wordt één Integratie Netwerk wordt één Integratie Je apps gaan naar nieuw RC Stabiliteit

8 Succesfactor 1: Juiste verantwoordelijkheid Verantwoordelijkheid voor de implementatie is belegd bij de Management Teams van de MBO Colleges Directies hebben getekend voor akkoord voorafgaand aan de uitrol in hun organisatie Er zijn trekkers benoemd uit de eigen organisatie die rechtstreeks rapporteerden aan het MT Migratie van bestanden, mail en testen is verantwoordelijkheid van gebruikers Eigen brouwsels zijn eigen verantwoordelijkheid

9 Succesfactor 2: Hou het eenvoudig Oorspronkelijk ontwerp van de Identity Management Omgeving

10 Succesfactor 2: Hou het eenvoudig Uiteindelijke ontwerp van de Identity Management Omgeving

11 Succesfactor 3: Doe het zelf Opdr. 1 Opdr. 8 Opdr. 5 Opdr. 7 Opdr. 9 Opdr. 6 Opdr. 4 Opdr. 3 Opdr. 2 Eén groot project opgedeeld in 9 losse opdrachten

12 Succesfactor 3: Doe het zelf Opdr. 1 Opdr. 8 Opdr. 5 Opdr. 7 Opdr. 9 Opdr. 6 Opdr. 4 Opdr. 3 Opdr. 2 Eén groot project opgedeeld in 9 losse opdrachten

13 Probl. 2 Succesfactor 3: Doe het zelf Probl. 9 Probl. 4 Geen de teams geen opdracht maar een probleem Probl. 6 Probl. 8 Probl. 1 Probl. 5 Probl. 3 Probl. 7

14 Probl. 2 Succesfactor 3: Doe het zelf Probl. 9 Probl. 4 Aansturing voornamelijk op gebied van samenwerking Probl. 6 Probl. 8 Probl. 1 Probl. 5 Probl. 3 Probl. 7 Zet de teams zoveel mogelijk in één ruimte en in elk geval op één locatie

15 Succesfactor 3: Doe het zelf, en … Wel externe kennis en ervaring ter ondersteuning Alleen leveranciers die zich committeren aan het oplossen van het overall probleem Externe testmanagers voor kwaliteitsborging Externe architect die zorgt dat de leverancier (Microsoft) dezelfde pijn voelt als oplossingen niet of anders blijken te werken. Interne architecten adviseren het MT, niet in het project zelf zetten, geen beslissingsbevoegdheid

16 Succesfactor 4: Sturing door opdrachtgever requirements Geen requirements van gebruikers maatwerk en geen maatwerk maar high level uitgangspunten laten vaststellen door de RvB en standaard oplossingen die zich elders al hebben bewezen Geef mensen wel maximale vrijheid: open werkplek

17 17 Werkplekken Met name in het onderwijs is het van zeer groot belang dat de werkstations met de benodigde applicatie snel opstarten zodat snel met de les begonnen kan worden Sommige functionaliteit als het kunnen plaatsen van bestanden op je desktop kan worden geblokkeerd om snel opstarten mogelijk te maken. Het ontwerp hiervoor met de uiteindelijke consequenties moet nog worden gemaakt. ArgumentatieConsequenties De focus bij het ontwerpen van de (onderwijs)werkplek ligt op snel opstarten ervan met de benodigde applicatie Assessment door Microsoft. Borging

18 18 Migratie Werkplekken en Printers Een volledige migratie van alle mailboxen is bij andere scholen niet efficiënt gebleken, veel oude mail kijkt men nooit meer in. De kosten voor volledige migratie worden geschat op € k. De gebruikers weten zelf welke data ze nodig hebben en waar deze staat. Dienst ICT niet. Er moet een tool aan gebruikers beschikbaar worden gesteld waarmee deze zelf zijn mail en agenda kan migreren. Voor het overzetten van de Homedir maakt de gebruiker zelf gebruik van een memorystick. ArgumentatieConsequenties De verantwoordelijkheid voor migratie van eigen gegevens ligt bij de gebruikers, met ondersteuning van ICT Bij de stuurgroep Borging

19 19 Werkplekken Gebruikers krijgen zo maximale flexibiliteit om de werkplek te optimaliseren Open onderwijs werkplekken kunnen door de teams worden voorzien van de benodigde software, maar onderwijs werkplekken in openbare ruimtes kunnen beter worden dichtgezet om misbruik te voorkomen. Bij het Bring Your Own concept is ook sprake van een open werkplek, dus de benodigde maatregelen moet dan ook al zijn getroffen. Bij problemen met de werkplek zal deze opnieuw worden ingespoeld; de geïnstalleerde software verdwijnt daarbij Als de (onderwijs) werkplekken moeten worden ingespoeld, neemt dat tijd in beslag. Er zal op het netwerk extra beveiliging moeten worden gerealiseerd en detectie op misbruik ArgumentatieConsequenties De bedrijfsvoeringswerkplek is volledig open, de onderwijsplek kan op verzoek open of dicht Directeur Dienst ICT Borging

20


Download ppt "Grootschalige ICT Projecten maar dan wel succesvol Gerrit Vreugdenhil Rob Keemink Frans van Neerbos."

Verwante presentaties


Ads door Google