De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Weten wat je verkoopt Niveau 2 Kerntaak 2. Introductie • De Viswinkel: Productbekendheid De Viswinkel: Productbekendheid • De Viswinkel: Groene energie.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Weten wat je verkoopt Niveau 2 Kerntaak 2. Introductie • De Viswinkel: Productbekendheid De Viswinkel: Productbekendheid • De Viswinkel: Groene energie."— Transcript van de presentatie:

1 Weten wat je verkoopt Niveau 2 Kerntaak 2

2 Introductie • De Viswinkel: Productbekendheid De Viswinkel: Productbekendheid • De Viswinkel: Groene energie De Viswinkel: Groene energie

3 Tonen en demonstreren • Tonen: het laten zien van een artikel • Demonstreren: Laten zien hoe het werkt (smaakt, staat)

4 informeren • je kunt een klant op de volgende 3 manieren iets over een artikel vertellen: - uit je hoofd leren en dit vertellen - documentatie overhandigen (folder) - Door de klant de verwijzen naar de informatie op het artikel zelf

5 Maar ook……. • Klant ook informeren over (technische art): -Veiligheidsvoorschriften -Onderhoud -Garantie -Service

6 • Veiligheidsvoorschriften: Zijn regels die je moet opvolgen als je veilig met een artikel wilt omgaan. • Onderhoud: Hou onderhoud je het product (doe je dit niet dan levert dat gevaar op) • Garantie: Een soort verzekering tegen schade • Service: Alle extra’s die de winkel de klant aanbied (parkeergelegenheid, roltrap, koffie)

7 Ontwikkelingen en trends • Internet • Cupcakes • Een gezinshuishoudens • Vergrijzing Hoe weet je dit? - vaktijdschriften - nieuwsbrieven - Internet - vragen bij collega’s / andere winkels - om je heen kijken/ zelf signaleren Belangrijk is: zelf ook het artikel gebruiken dan weet je wat de voor en nadelen zijn van het artikel!


Download ppt "Weten wat je verkoopt Niveau 2 Kerntaak 2. Introductie • De Viswinkel: Productbekendheid De Viswinkel: Productbekendheid • De Viswinkel: Groene energie."

Verwante presentaties


Ads door Google