De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Programmavoorstelling & Opleidingsfilosofie. ETH verhuisde begin 2009 naar een rustgevende locatie, ideaal om te praten, na te denken, te ontwerpen, te.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Programmavoorstelling & Opleidingsfilosofie. ETH verhuisde begin 2009 naar een rustgevende locatie, ideaal om te praten, na te denken, te ontwerpen, te."— Transcript van de presentatie:

1 Programmavoorstelling & Opleidingsfilosofie

2 ETH verhuisde begin 2009 naar een rustgevende locatie, ideaal om te praten, na te denken, te ontwerpen, te studeren. ETH huurt er een klein gebouw, geïntegreerd in het domein van Immobiliënmakelaar Ignace Leysen, gelegen te Muizen, centraal tussen Antwerpen en Brussel.

3 CEO’s en HR-Managers vinden het heerlijk hier te kunnen brainstormen met ETH- medewerkers over opleidingen en andere projecten. Reeds vele managers en medewerkers kwamen langs voor een individuele coaching in de prachtige natuur omheen het ETH-huis.

4 TRAINERS KUNNEN IN DEZE INSPIRERENDE OMGEVING KENNIS EN IDEEËN MET ELKAAR DELEN, WAT AL TOT MOOIE SYNERGIEËN HEEFT GELEID!

5 OPLEIDINGSFILOSOFIE U heeft behoefte aan maatwerk? Onze modules zijn flexibel en worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Deze soepele aanpak bezorgt ons al vele jaren een uitstekende reputatie. Wij ontwerpen samen met u een trainingsprogramma. De voorbeelden die u in deze brochure vindt zijn louter informatief. Wij kiezen onze consultants op basis van de behoeften van onze klanten. Al onze trainers voldoen aan twee belangrijke waarden: enthousiasme en dynamisme. Hun vakkennis en ervaring zijn troeven om u uitstekende kwaliteit te garanderen

6 Een andere waarde voor onze trainingen/workshops is de ‘no nonsense’ aanpak. Wij werken op basis van concrete doelstellingen en resultaatgericht.` De interactie met de deelnemers vormt een andere belangrijke waarde. Elke deelnemer wordt gestimuleerd actief deel te nemen aan de opleiding. Actief deelnemen levert immers betere resultaten dan passief waarnemen

7 “I hear and I forget. I see and I remember. I do and I understand.” (Confusius) Elke cursus vertrekt vanuit de eigen leefwereld van de deelnemers. Hun voorbeelden zijn onze voorbeelden. Het theoretisch kader wordt vanuit dit perspectief toegelicht en verantwoord

8 Ons motto: “klantgedrevenheid”. Wij leggen de lat een trapje hoger dan klantgerichtheid. Wij willen u niet alleen helpen met uw behoeften… wij willen weten wat er bij u leeft, wat u beweegt en hier op inspelen. De wederzijdse verwachtingen zijn heel duidelijk: “It takes two to tango!” Bovendien is ETH erkend opleiding- en adviesverstrekker voor de ondernemersportefeuille en beschikt over het Q*For kwaliteitslabel voor klantentevredenheid. “Quality in a service or product is not what you put into it. It is what the client or customer gets out of it.” (Peter Drucker) Diane Dockx Managing Director ETH

9 VISION Leren maakt mensen sterker om in hun omgeving een goed evenwicht te bereiken tussen adequaat gedrag, aangepaste attitude en nuttige kennis. Daarom moet leren prettig, prikkelend, uitdagend en vernieuwend zijn.

10 MISSION ETH ontwikkelt, levert en implementeert op maat gemaakte consultancy –en trainingoplossingen om mensen, teams en organisaties te helpen hun persoonlijke tevredenheid en organisatorische prestaties te verbeteren. ETH doet dit door duurzame gedrags- en attitudeveranderingen teweeg te brengen. Het blended learning- principe is daarbij fundamenteel.

11 VALUES Enthousiasme Fun - Dynamisme - Creativiteit - Flexibiliteit Integriteit Eerlijkheid - Respect Humaniteit Inlevingsvermogen – Warmte Degelijkheid-Praktisch

12 EEN GREEP UIT HET AANBOD MANAGEMENT Leiderschap Coaching Communicatietechnieken Conflicten hanteren Effectief vergaderen Presentatietechnieken Strategische teambuilding Stress beheersen Team ontwikkelen en begeleiden Teambuilding Time management en persoonlijke organisatie Train the trainer Het leiden van veranderings-projecten Praktisch leiderschap Gesprekstechnieken voor managers Financieel beheer voor managers zonder financiële opleiding Marketing voor managers zonder marketingopleiding

13 HUMAN RESOURCES Evaluatie- en functioneringsgesprekken Sollicitatiegesprekken Exitgesprekken PERSONAL DEVELOPMENT Insights Discovery Emotionele intelligentie Sociale Stijlen Assertiviteit Intra -en Interpersoonlijke communicatie Omgaan met veranderingen Stressbeheersing CONSULTANCY Taakomschrijving voor alle functies Audit van de interne communicatie en formuleren van aanbevelingen Crisismanagement Organisatie audits

14 HOSPITALITY Finance for non-financials Gastvriendelijkheid Basic Gastvriendelijkheid Advanced Hotel Financial Management Restaurant Management Yield management basic Yield management advanced Meer en beter verkopen COACHING Teamcoaching – Samenwerking tussen de 8 InsightsDiscoverytypen Teamcoaching – Samenwerking tussen de Belbinrollen Individuele coaching voor betere prestaties op het werk

15 SALES & MARKETING Account Management Actiegerichte Communicatie Advanced Marketing Advanced Selling Basic Selling Basic Marketing Klantgericht en Klantvriendelijk Werken Lokale Marketing Onderhandelen voor aankopers en verkopers Strategic Selling Value Based/Added Selling Verkopen op een beurs Strategic Business Game

16 TEAMBUILDING OUTDOOR sessie De oefeningen die op het programma staan, zijn geen fysieke oefeningen die in een para-commandokamp thuishoren. Integendeel, de geselecteerde oefeningen bewijzen al geruime tijd hun deugdelijkheid. Ze zijn bedoeld voor medewerkers die niet elke dag aan sport doen. De nadruk ligt op de groepssfeer die wordt opgebouwd.

17 Methode Outdoor-metaforen of praktijksimulaties brengen op krachtige wijze individuele en groepsprocessen in beeld. Het veroorzaakt een sterke bewustwording en leidt tot onmiddellijke resultaten. Wisselende problematieken, onbekende situaties en de complexiteit van de opdrachten zorgen er voor dat deelnemers zicht krijgen op eigen grenzen, het belang van samenwerken en het productief gebruik maken van elkaars kwaliteiten. Door middel van evaluaties wordt een constante terugkoppeling naar de praktijk gemaakt. Kortom: De aanwezige talenten, verschillen en creativiteit leren waarderen en gebruiken als middel om te komen tot kwaliteit. Mensen werken samen in een gedwongen socio-economische omgeving. Er zijn contractuele afspraken tussen de verschillende leden en daarom is de omgang anders dan bij een groep vrienden, waarbij de sociale relatie van een meer ongedwongen en spontaan karakter is. We verwachten van elkaar dat we op een professionele manier met elkaar omgaan op het werk. Niet alleen vanuit het standpunt van het werk, met name de economische realiteit, maar ook als mensen, de sociale realiteit, verwachten we een hoge mate van efficiëntie en effectiviteit.

18 Op InsightDiscovery gebaseerde trainingen De inspirerende kleurentaal van Insights Benelux biedt een intuïtief raamwerk om uzelf en anderen beter te leren begrijpen, en op positieve wijze uw eigen ontwikkeling te sturen.

19 Zoals gebruikelijk in de Belgische trainingswereld zijn trainers veelal freelancers. Bij ETH hebben deze zelfstandigen een overeenkomst ondertekend, waarin de modaliteiten van de samenwerking werden vastgelegd. Eén ding hebben ze alvast gemeen : allen beschikken over lange jaren bedrijfspraktijkervaring in de onderwerpen waarover zij training geven, aangevuld met een pedagodische opleiding, een Insights Discovery-licentie of zijn NLP-paractitioner. TRAINERS

20

21 CONTACT WILLENDRIESSTRAAT 9-TER 2812 MUIZEN BELGIË TEL 015/ FAX 015/


Download ppt "Programmavoorstelling & Opleidingsfilosofie. ETH verhuisde begin 2009 naar een rustgevende locatie, ideaal om te praten, na te denken, te ontwerpen, te."

Verwante presentaties


Ads door Google