De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Het Bewijs van Goede Dienst Wat heeft mijn gemeente aan het meetinstrument van dienstverlening aan ondernemers?

Verwante presentaties


Presentatie over: "Het Bewijs van Goede Dienst Wat heeft mijn gemeente aan het meetinstrument van dienstverlening aan ondernemers?"— Transcript van de presentatie:

1 Het Bewijs van Goede Dienst Wat heeft mijn gemeente aan het meetinstrument van dienstverlening aan ondernemers?

2 Presentatie Bewijs van Goede Dienst

3 Film Bewijs van Goede Dienst

4 Relatie gemeenten-ondernemers Bewijs van Goede Dienst

5 Instrument Bewijs van Goede Dienst

6 Vier aandachtsgebieden • Termijnen • Professionaliteit • Ondernemersgerichtheid • Betrouwbaarheid

7 Tien normen • Snelheid van afhandeling vergunningverlening • Hersteltermijn • Ontvankelijkheid bij eerste indiening • Professionaliteit gemeente • Kwaliteit toezicht • Responssnelheid • Actualiteit website • Dienstverlening met de menselijke maat • Deugdelijke besluitvorming • Checklist minder regels

8 De 6 principes van hostmanship 1.Dienen 2.Het geheel zien 3.Verantwoordelijkheid nemen 4.Consideratie 5.Kennis 6.Dialoog boven debat

9 Eenvoudig toepasbaar • Een gemeente moet het zelf kunnen uitvoeren • Het instrument is onlangs verbeterd • Er is een voucherregeling • Eenvoudig toepasbaar (handleiding) • Resultaat is concreet verbeterplan • Gemeenten kunnen hun scores vergelijken en onderling kennis uitwisselen

10 Certificaat

11 Waarstaatjegemeente.nl

12 Uw gemeente? Bewijs van Goede Dienst

13 Vragen?

14 Mail of bel ons uw suggesties • https://new.kinggemeenten.nl/bewijs-van- goede-dienst https://new.kinggemeenten.nl/bewijs-van- goede-dienst • Projectleider Aisia Okma tel of •


Download ppt "Het Bewijs van Goede Dienst Wat heeft mijn gemeente aan het meetinstrument van dienstverlening aan ondernemers?"

Verwante presentaties


Ads door Google