De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Strategie Wat doe je als er een low-budget club om de hoek begint?

Verwante presentaties


Presentatie over: "Strategie Wat doe je als er een low-budget club om de hoek begint?"— Transcript van de presentatie:

1 Strategie Wat doe je als er een low-budget club om de hoek begint?

2 Verdringingsmarkt „De effort van bedrijven in een specifieke markt met als doel om hun marktaandeel ten koste van andere bedrijven te verhogen.“ De sterken worden nog sterker, de zwakken worden zwakker

3 Andere branches  Electronica  Supermarkten  Politiek  Automobiel

4 Andere branches  Electronica  Supermarkten  Politiek  Automobiel Verkopersmarkt Kopersmarkt  Groei alleen ten koste van anderen mogelijk  Prijsbeleid = prijzenoorlog

5 Wie hebben het moeilijk?  De centra ‚in het midden‘  Centra zonder financiele reserves  Centra zonder een bedrijfseconomische focus  Trage clubs, die niet op de veranderende behoeftes anticiperen  Centra zonder duidelijke USP‘s  Centra zonder professionele marketing Het zijn niet de kleintjes die worden ‚opgegeten door de groten, maar de sterken (professionele) die de zwakken (onprofessionele) ‚opeten‘

6 Low-budget markt  Sinds ca in NL/B  Basic Fit: 47 clubs in NL, 13 in B, 4 in Spanje  Fit4Free: 41 clubs in NL  Health City Basic 11 in NL, 12 in B  En nog vele kleine ketens en stand-alone clubs

7 Basic Fit  USP is duidelijk: prijs  ‚Focus op dat waar het echt om gaat, geen fratsen‘  ‚Alleen de prijs is basic‘  Hoogwaardige apparatuur (Techno) in ruime mate beschikbaar  Gratis trainingsprogramma‘s beschikbaar en begeleidend personeel loopt rond. PT voor meerprijs.  Professionele uitstraling

8 Basic Fit

9  ‚Geheim 1‘: focus op bedrijfseconomische cijfers  Cost leadership - efficiency  Personeelskosten < 20%  Huisvesting < 20%  Lage energiekosten (geen sauna, douches)  Inrichting beperkt  Ketenvoordelen  Inkoop (apparatuur)  Gezamenlijke marketing  Centraal management/overhead/back-office

10 Basic Fit  ‚Geheim 2‘: volume  Ruime capaciteit, veel apparatuur, grote ruimte  Met hoeveel leden/omzet draaien ze goed?  Ca leden – euro per maand

11 Reacties in de markt  ‚Door de crisis willen mensen geen dure abonnementen meer...‘  ‚Ik verlaag liever mijn prijzen dan dat ik op mijn kwaliteit focus...‘  ‚Ik ga ook mijn prijzen verlagen, wat zij kunnen, kan ik ook...‘  ‚Ik moet snel goedkoper worden, anders raak ik al mijn klanten kwijt...‘

12 Geen paniekvoetbal! Bezint eer gij begint...

13 Gevaar van price-dumping  Rekenvoorbeeld De Fitness Knaller  Vroeger: 600 x 39 euro =  Nu: 1300 x 15,95 euro =  Rendement is bepalend, niet het aantal leden

14 Gevaar van price-dumping  Heb je volume: capaciteit en marktpotentieel?  Kun je je huisvesting drastisch verlagen?  Kun je je energiekosten drastisch verlagen?  Kun je je personeelskosten drastisch verlagen?

15 Gevaar van price-dumping  Prijzen dumpen zonder kostenoptimalisatie is het begin van het einde  Prijzenoorlog: een gebed zonder einde, degene met de langste adem en de beste kostenstructuur wint, en dat is altijd de keten… Begin er niet aan!

16 Marktpotentieel SStap 1: Aantal inwoners in verzorgingsgebied SStap 2: Totaal potentieel bepalen PPessimistisch: 10% RRealistisch: 13% OOptimistisch: 16% SStap 3: Reeds gebonden potentieel bepalen SStap 4: Vrij potentieel bepalen Verdringingsmarkt!

17 8 tips  Hou rekening met de basisprincipes van oorlogsvoering  Positioneren  Communiceer uw USP, steeds opnieuw  Focus op ‚soft skills‘  Werk aan de relatie met uw klanten  Werk aan uw verkoop  Stimuleer de behoefte  Focus op cijfers

18 1) Principes van oorlogsvoering  De makkelijkste manier om een strijd te winnen, is de strijd überhaupt niet te voeren.  Tegenstanders analyseren  Maak van je 8 een 10 en van je 4 een 6.  Ga nooit frontaal de strijd aan met duidelijk sterkere tegenstanders  Zoek andere wegen/trends/doelgroepen  Zoek bondgenoten  Werk samen bv. met lokale partners  Vecht niet op teveel fronten tegelijk

19 2) Positioneren = kiezen

20 3) USP communiceren!  Wat zijn mijn sterke punten?  Wat onderscheidt mijn club van de concurrenten?  Wat is mijn verdedigbare concurrentievoordeel?  Welke doelgroepen kan ik goed in hun behoefte voorzien? Nadelen van ketens - Grootte, anonimiteit - Service, veel personeelswisselingen - Reageren traag op ontwikkelingen - Beperkte regionale (doelgroepen)marketing Nadelen van low-budget clubs - Focus op fitness, jongere doelgroep - Competentie, vakkundigheid ontbreekt - Weinig personeel - Beperkt aanbod -‚Goedkoop‘ imago

21 3) USP - Voorbeelden  Van 7 tot 23 uur geopend – 365 dagen per jaar  Eigen parkeergarage midden in de stad  De afslankspecialist van Voorbeeldstad  Alleen voor vrouwen  De rugspecialist van Voorbeeldstad  Unieke begeleiding van fysiotherapeuten  Uitgebreide wellness met ligweide  20 uur Yoga & Pilates per week  SH` BAM of Zumba  Zwembad  Betaal alleen wat u gebruikt  De goedkoopste van Voorbeeldstad

22 4) Focus op soft skills  Vriendelijkheid / competentie van medewerkers  Sfeer  Service ervaring  Team onderdeel maken van doel  Successen vieren met het team

23 5) Klantenbinding  KTO  Vitaalplan  Leden entertainen en binden  Motivatiespellen  Verjaardagskaarten  Kerstkaarten  Ledenfeesten  Reactiveren slapende leden  Holiday Card  Member-get-member mechanieken

24 6) Verkoop  Verkoop met emotie en sympathie, niet op prijs!  Adviserende verkoop ipv ‚hard-selling‘  Kennen alle verkopers de USP‘s van de club? Je moet je meerwaarde kunnen verkopen.  Hoe staan de medewerkers tegenover (goedkope) concurrentie?  Mystery Shopping / Calling...  Training personeel

25 7) Creëer behoefte  Imago/informatieve reclame  Huiskrant / Magazine  Newsletter  PR  Redactionele artikelen in lokale kranten  Thematische informatie (Rugweken, etc.)  Geef presentaties en profileer u als expert  Wees aanwezig bij beurzen, stadsevenementen  Bedrijfsfitness  Promotieteam  Samenwerken met lokale partners

26 8) Focus op cijfers  Kostenbeheersing  Optimaliseren inkomsten

27 Conclusie: Winners have plans, losers have excuses!


Download ppt "Strategie Wat doe je als er een low-budget club om de hoek begint?"

Verwante presentaties


Ads door Google