De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Toekomstvisie van CRICS op professioneel Contract- en Leveranciersmanagement.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Toekomstvisie van CRICS op professioneel Contract- en Leveranciersmanagement."— Transcript van de presentatie:

1 Toekomstvisie van CRICS op professioneel Contract- en Leveranciersmanagement.

2 • Inkoper • Contracteigenaar • Besteller • Jurist • Inkoopanalist • Financieel medewerker • Intern transporteur • Budgethouder • Expeditiemedewerker • Gebruiker Relaties Contractmanager (Presentatie Peter Streefkerk)

3 Relatie Contracten Uren: Budget vs. Realisatie Documenten Performance & SLA Rapportage Taken en activiteiten FinanceInkoop / Supply Chain User MT en Directie Hoe kijkt CRICS aan tegen al deze relaties van de contract manager?

4 Relaties • Met wie doe ik zaken • Wat voor relatie hebben we • Wat speelt er binnen die relatie Relaties

5 Bestaande contracten • Welke contracten heb ik • Waar liggen die contracten • Wie is er verantwoordelijk • Wat zijn mijn contracten waard • Wat is de performance op dit specifieke contract (SLA’s) • Wat is er besproken tijdens evaluaties en tussentijdse gesprekken Contracten

6 SLA’s SLA • Wat hebben we afgesproken bij dit contract (KPI’s) en in welke vorm? – Getal – Voldoende / Onvoldoende – Meerkeuze • Hoe vaak rapporteren we daar over en wie rapporteert • Wat is de specifieke performance (rapportage) Performance

7 Urenmodule • Leverancier krijgt type inhuur / freelancer. – VAR en ID velden wordt beschikbaar op basis van dit type • Speciale widget berekent aantal werkbare dagen en budget uren • Feestdagen en nationale vrije dagen worden automatisch meegenomen • Elke maand automatisch reminder aan externe voor invoer van uren (inclusief getekende en gescande urenstaat) • Controle kan plaatsvinden bij inkoop of door afdelingsmanager • Overzichtelijke stoplichtrapportage van budget vs realisatie uren.

8 Dashboards • Overzichtelijke rapportages over contracten, SLA’s, taken en leveranciers • Rapportages eenvoudig te exporteren naar Excel • Eenvoudig procuratiesheets genereren vanuit het contract naar pdf Rapportage Voorbeeld ProcuratiesheetVoorbeeld Contractrapportage

9 Dashboards Nieuwe ontwikkelingen in 2012

10 • Documentbibliotheek met (contract)templates • Approval door verschillende personen in de organisatie, afhankelijk van procuratieregeling • Approval door bedrijfsjurist • Check door CRICS Legal Partner • Ondertekening en opslag • Volledige activiteitenhistorie. Elke stap ligt vast • Volledige localisatie. Bij wie ligt het contract en waar zitten we in het totale contracteringsproces Nieuwe Contracten 1) Aanduiding partijen 2) Spelling & interpunctie 3) Nummering 4) Artikelverwijzingen 5) Dubbelingen 6) Tegenstrijdigheden 7) Begrijpelijkheid zinnen 8) Forumkeuze/rechtskeuze 9) Heldere toepassing of uitsluiting algemene voorwaarden

11 SLA’s SLA • Wat hebben we afgesproken bij dit contract (KPI’s) en in welke vorm? – Getal – Voldoende / Onvoldoende – Meerkeuze • Hoe vaak rapporteren we daar over en wie rapporteert • Wat is de specifieke performance (rapportage) KTO • Onderzoek intern: – Als er 5 keer is schoongemaakt in de toiletten, voelt het dan ook schoon als we binnen komen? • Onderzoek eindklant: – Wat vond u van de levering door onze chauffeur? • Gericht op eigen performance (sales en procurement) en performance leverancier (Procurement). Performance

12 Issues • Leveranciersportal • Wat speelt er rondom het contract of de leverancier • Wie is ermee bezig • Wat is de status • Wat is de historie Issues Lopende issues Post een idee Over ons

13 Contactpersonen • Welke contactpersonen heb ik bij de leverancier • Welke rol spelen ze bij mijn contracten, issues, performance • Hoe lopen de escalatieregelingen en communicatiematrixen • Met wie heb ik waarover contact Contactpersonen

14 Dashboards • Standaard rapporten automatisch in de mail • Ad hoc rapportage • Volledig mobiel inzicht • Altijd en overal inzicht, approvals met als resultaat maximale performance en efficiency. Rapportage & Dashboards


Download ppt "Toekomstvisie van CRICS op professioneel Contract- en Leveranciersmanagement."

Verwante presentaties


Ads door Google