Digitale Innovatie Sociaal isolement ouderen

Presentatie over: "Digitale Innovatie Sociaal isolement ouderen"— Transcript van de presentatie:

1 Digitale Innovatie Sociaal isolement ouderen Pilot Alifa – Gemeente Enschede – Present Media- Roessingh RRD

2 Alifa Welzijn Ouderen is:
1. Voor de kwetsbare en zelfstandig wonende ouderen in Enschede, met een ondersteuningsbehoefte 2. Voor inwoners die zich vrijwillig willen inzetten voor de oudere met een hulpvraag (tijdelijk/structureel) Wij leveren, samen met de ruim 300 vrijwilligers, een actieve bijdrage leveren aan de zelfstandigheid, gezondheid en het geluk van senioren in Enschede. De inzet van Ouderenwerk is afgestemd op de vitaliteit van ouderen m.b.t.: leefstijl (voeding, beweging) cognitie (dementie, eenzaamheid, psychische storingen) wonen mobiliteit financiën zorg - zorgaanbieders - mantelzorgers

3 Hoe doen we dat? Stadspost: oplage 11.000 stuks
1. Info & advies Stadspost: oplage stuks Ouderenwijzer: oplage stuks Alzheimer Café Alzheimer Theehuis Geheugenspreekuur Seniorenbeurs : aantal bezoekers 3.500 2.) Welzijn Thuis Burenhulpdienst SeniorWhizzkids Welzijn op recept De Pioen Zilverlijn en Zilvergroep Thuisadministratie Belastingproject

4 Sociaal isolement ouderen: de realiteit
Op basis van onderzoek (o.a. Theo van Tilburg, VU) Eén op de vier 55+ers voelt zich eenzaam, ouderen zijn extreem eenzaam Oorzaken: verlies partner, leeftijdsgenoten en verlies van mobiliteit en zelfstandigheid Vooral mensen die alleen wonen en weinig sociale relaties hebben Gevolgen: verhoogde bloeddruk, depressies & 14% meer kans op overlijden CPB: groep kwetsbare ouderen 1 miljoen in 2015 In Twente: in 2040 is 1 op de 4 in Twente 65 jaar en ouder 40% van de ouderen ervaart in meer of mindere mate eenzaamheid: 34% van de ouderen is matig eenzaam; 6% is (zeer) ernstig eenzaam. Het is een groeiend probleem, niet alleen voor de ouderen zelf, maar ook voor de maatschappij met een toenemende druk op de zorg en de kosten. Bronnen: Onderzoek Vrije Universiteit Twente, Centraal Plan Bureau, Nationaal Ouderenfonds en Ouderen onderzoek van GGD Regio Twente

5 Aanleiding Digitaal biedt kansen
Uit gesprekken met wijkcoaches, WMO consulent, vrijwilligers van Alifa en praktijkondersteuner blijkt dat men met een digitaal instrument geholpen is als men: (dreigende) eenzaamheid en/of sociaal isolement kan signaleren er mensen naar kan verwijzen als plek waar men relevante en op maat activiteiten krijgt aangeboden. Men is bereid samen met een cliënt een profiel aan te maken en ze op weg te helpen Voor de ouderen zelf biedt het digitale kanaal mogelijkheden om: mensen met gelijke interesses te verbinden op maat activiteiten aan te bieden dagelijks te prikkelen en te stimuleren te monitoren wat er gebeurt mensen die kwetsbaar zijn in het vizier te houden

6 Wat willen we bereiken? Centrale doel
Onderzoeken of de inzet van het digitale kanaal direct bijdraagt aan sociale activering en daarmee vermindering van het sociaal isolement bij ouderen Leerdoel Onderzoeken welke digitale ‘interventies’ het beste werken in welke situaties.

7 Wat willen we bereiken? KWANTITATIEVE DOELSTELLINGEN
Verhoging van het # sociale en/of ondersteunende contacten -> Meetpunten: hoeveel, doel en inhoud van de contacten Verhoging van het # activiteiten waar iemand aan mee doet -> Meetpunten: hoeveel, doel en inhoud van de activiteiten KWALITATIEVE DOELSTELLINGEN (gebruik maken van schalingsvragen) Verhoging van de mate waarin aandacht, steun, betrokkenheid en/of warmte wordt ervaren Verhoging in de mate waarin randvoorwaardelijke drempels (zoals vervoer) worden beslecht

8 Hoe gaan we dat doen? Ontwikkeling van de GezelschApp
Focus op activering en matching Meer dan bestaande ‘dating’ en ‘vraag/aanbod’ sites: We verbinden mensen aan mensen én mensen aan interventies We activeren en stimuleren: door push berichten, door te laten zien wie er nog meer mee doen, door vrijwilligers te laten helpen We maken het werk voor welzijnsmedewerkers effectiever, door rapportages en meldingen We stellen welzijnsorganisaties in staat hun activiteitenaanbod te optimaliseren, omdat we wie welke interesse toont of zich aanmeldt voor welk type interventies

9 Pilot mei tot nov 2017 Doelgroep: 70-75 jaar (in beeld bij Alifa)
Komen uit 6 typeringen Volgen van een half jaar Ondersteuning door 15 vrijwilligers Wijkcoach is ook betrokken bij selectie

10

11 app en webomgeving

12 Meer activiteiten bekijken
type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Welkom meneer Olde Heuvel Welkom meneer Olde Heuvel. Fijn dat u er weer bent. Vanavond is er een bingo in Buurtcentrum De Roef, wellicht gezellig om mee te doen? U kunt zich nog aanmelden. En heeft u deze leuke fietstocht door Hof Espelo al wel gezien? U heeft overigens ook nog een bericht ontvangen van Jenny, klik hier om dit direct te bekijken. U heeft 1 nieuw bericht bekijken Maak kennis met ... VANDAAG: zondag 2 oktober 2016 Woont in Boswinkel, houdt van fietsen VANDAAG: Bingoavond - Buurtcentrum De Roef uur meer info Bekijk profiel 3 Wandelclub Rutbeek - Rutbeek uur OKTOBER meer info Personalisering (app ziet wie meneer Oude Heuvel is, hij wordt persoonlijk aangesproken) Direct activatie door overzicht activiteiten, berichten en mogelijke profielen om mee kennis te maken 3 OKTOBER Koffie-uurtje - Buurtcentrum De Roef uur meer info banner 4 Cursus Mediawijsheid - Prismare uur meer info OKTOBER Meer activiteiten bekijken

13 type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Welkom meneer Olde Heuvel Hallo meneer Olde Heuvel, Hoe vond u de fietstocht? Welkom meneer Olde Heuvel. Fijn dat u er weer bent. Vanavond is er een bingo in Buurtcentrum De Roef, wellicht gezellig om mee te doen? U kunt zich nog aanmelden. En heeft u deze leuke fietstocht door Hof Espelo al wel gezien? U heeft overigens ook nog een bericht ontvangen van Jenny, klik hier om dit direct te bekijken. U heeft 1 nieuw bericht bekijken Maak kennis met ... VANDAAG: zondag 2 oktober 2016 Ik ben niet geweest Woont in Boswinkel, houdt van fietsen VANDAAG: Bingoavond - Buurtcentrum De Roef uur meer info Bekijk profiel 3 Wandelclub Rutbeek - Rutbeek uur OKTOBER meer info Check wat deelnemer vond van activiteit waar hij aan deel heeft genomen plus check of hij wel / niet is geweest (om te tackelen dat iemand zich wel aanmeldt voor een activiteit en vervolgens niet gaat) 3 OKTOBER Koffie-uurtje - Buurtcentrum De Roef uur meer info banner 4 Cursus Mediawijsheid - Prismare uur meer info OKTOBER Meer activiteiten bekijken

14 Informatie over Welzijn
type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Nieuws Hieronder vindt u het speciaal voor u samengestelde activiteitenaanbod. Afgestemd op uw interesses. Fit en lening blijven? Doe de online thuistrainingen van Achmea! Foto Foto vrijdag 7 oktober Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec magna mi, fringilla sed dolor bibendum, mattis porta velit. Maecenas consequat nisi erat, eget bibendum purus porttitor eu. Morbi viverra feugiat rhoncus. We organiseren weer een gezellige sjoelavond in Buurcentrum De Roef. Iedereen is van harte welkom! meer lezen Bekijk activiteit Foto Jaarlijkse bingoavond in De Vrieler groot succes Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec magna mi, fringilla sed dolor bibendum, mattis porta velit. Maecenas consequat nisi erat, eget bibendum purus porttitor eu. Morbi viverra feugiat rhoncus. Foto zondag 9 oktober meer lezen Nieuws op interesses afgestemd Rechterkant: inspiratie voor mogelijke activiteiten die passen bij interesses persoon (die in profiel heeft aangegeven welke hoofd- en subcategorieen hij leuk vindt) Een leuke besteding van de zondag-ochtend: een mooie wandeling door de omgeving van het Rutbeek. Alifa organiseert nieuwe cursus 'Social media' Bekijk activiteit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec magna mi, fringilla sed dolor bibendum, mattis porta velit. Maecenas consequat nisi erat, eget bibendum purus porttitor eu. meer lezen Nationaal Ouderenfonds: "Eenzaamheid heeft ernstige gevolgen voor de gezondheid" Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec magna mi, fringilla sed dolor bibendum, mattis porta velit. Maecenas consequat nisi erat, eget bibendum purus porttitor eu. meer lezen

15 Mijn profiel inzien en aanpassen Vriendschapsverzoek komt hier binnen
type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Mijn profiel profiel wijzigen Foto Anton Olde Heuvel Margriet heeft u een vriendschapsverzoek gestuurd Telefoonnummer: bekijken banner Mijn profiel inzien en aanpassen Vriendschapsverzoek komt hier binnen

16 Profiel aanmaken en aanpassen
type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Mijn profiel Vul hieronder uw gegevens in. Velden met een * zijn verplicht. Voeg hier een foto van uzelf toe Activiteiten die ik leuk vind: vul hier uw voornaam in ik ben een man vrouw selecteer uw leeftijd zichtbaar voor alle deelnemers selecteer uw woonplaats selecteer uw woonwijk vul hier uw geboorteplaats in lichaamsbeweging type hier wat u over uzelf wilt vertellen: hobby's, interesses, eigenschappen, vroeger beroep, etc. gezelschap hobby type hier waarom u deelneemt aan deze app: wat u interesseert, zoekt u iemand die samen met u iets onderneemt . . cultuur Profiel aanmaken en aanpassen selecteer uw interessegebied educatie persoonlijk contact erop uit alleen zichtbaar voor vrienden Achternaam vul hier uw achternaam in vrijwilligerswerk (vast / mobiel) vul hier uw telefoonnummer in - alleen voor vrienden zichtbaar steuntje in de rug zichtbaar voor niemand, enkel voor locatiebepaling ivm activiteitenaanbod op afstand (straal) Adres vul hier uw straatnaam in huisnummer toevoeging Evt. mogelijkheden / beperkingen Evt. zaken die bijvoorbeeld bij een activiteit relevant zouden kunnen zijn. Profiel opslaan

17 Huidige contacten Contacten Mijn contacten (16) Andere deelnemers
type hier wat u zoekt ZOEK Start Nieuws kalender Contacten Informatie over Welzijn Tips Mijn profiel Mijn contacten (16) Andere deelnemers Hermine heeft u een vriendschapsverzoek gestuurd Woont in Boswinkel, houdt van fietsen Woont in Boswinkel, houdt van kaarten Geboren in Oldenzaal, houdt van fietsen bekijken Bekijk profiel Stuur bericht Bekijk profiel Stuur bericht Bekijk profiel Stuur bericht Maak kennis met ... Woont in Boswinkel, houdt van fietsen Bekijk profiel houdt van fietsen is fan van FC Twente Woont in het centrum, houdt van theater en opera Huidige contacten Bekijk profiel Stuur bericht Bekijk profiel Stuur bericht Bekijk profiel Stuur bericht banner houdt van fietsen is fan van FC Twente Maria Ramautar (70)

18 Inzicht door dashboard
type hier wat u zoekt ZOEK Terug naar deelnemers-omgeving Dashboard Contacten Informatie over Welzijn Dashboard Alles Naam deelnemer Laatste keer ingelogd: # keer actief op platform: Deelname aan # activiteiten: Laatste deel- name aan activiteit op: Aantal contacten % Profiel-informatie ingevuld Actie? Bartels, Jos vandaag 25 2 8 100% Kamphuis, Gerda 1 dag geleden 16 14 35 100% Hoogmoedt, Jan 3 dagen geleden 9 3 12 75% Koning ter Heege, Bea 11 dagen geleden 3 2 2 50% ! Jansen, Arie gisteren 2 1 25 25% Dashboard met alerts Meijerink, Anneke 7 dagen geleden 5 - 8 15% ! Nordkamp, Margriet 5 dagen geleden 11 7 21 80% Olde Heuvel, Anton vandaag 14 4 16 90% Ramautar, Maria 25 dagen geleden - 0% !! Van Zutphen, Ton gisteren 19 9 13 100% Inzicht door dashboard Meldingen als acties niet zijn/worden uitgevoerd

19 GezelschApp in ontwikkeling:
- hoofdscherm Hoofdscherm met tegels… Tegels die er nog bij komen: nieuws, activiteiten

20 GezelschApp in ontwikkeling:
- profiel Profiel

21 GezelschApp in ontwikkeling:
- berichten Berichtenverkeer

22 GezelschApp in ontwikkeling:
- activiteiten Relevante activiteiten obv profiel

23 In mei klaar voor de start!!