De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

CPV Conflicthantering en persoonlijke veiligheid.

Verwante presentaties


Presentatie over: "CPV Conflicthantering en persoonlijke veiligheid."— Transcript van de presentatie:

1 CPV Conflicthantering en persoonlijke veiligheid

2 Opleiden in dienstverlenende bedrijven en instellingen; Trainingen complexe professionele communicatie; Trajectleren in Dwang en Drang voor GGZ en PAAZ; Veldnormen GGZ IC Veilige zorg, ieders zorg Handreiking veilig en fysiek ingrijpen Ontwikkeling 5 steps to change Diversiteit in de zorg STZ Wat doen we

3

4 SAPREA Signaleren Analyseren Plannen Reageren Evalueren Afwikkelen

5 Regie Doel- bewust Wat wil ik bereiken Is dat de opdracht? Welke middelen heb ik Hoe wordt ik belemmerd Wat is het doel van anderen Zelf- bewust Mijn spanning Mijn overtuigingen Kwetsbaarheid Kwaliteit, Valkuil Uitdaging en allergieën Rol- bewust Wie ben ik Mijn functie Mijn kennis Bevoegdheden Eigen positie/rol Positie/rol anderen Helikopterview

6 Communicatie Referentiekader ontvanger Referentiekader zender EXTERNE RUIS INTERNE RUIS BOODSCHAP FEEDBACK CODEREN DECODEREN CODEREN DECODEREN ZENDER ONTVANGER Communicatie is het uitwisselen van informatie tussen een zender en een ontvanger met als doel wederzijdse beïnvloeding.

7 Autopoiesis Maturana and Varela (1980) Autopoiesis and Cognition. Kyrill A. Goosseff (2010), Autopoeisis and meaning: a biological approach to Bakhtin's superaddressee Bakhtin (1986) Speech genres and other late essays.

8 Wat zien de hersenen?

9 Superadressee Bakhtin (1986) Een spreker richt zich op het beeld dat hij zelf heeft van de ontvanger Er ontstaat een “derde partij” die alleen bestaat in het hoofd van de spreker Dit wordt de "superadressee” genoemd

10 Fase 3 Destructie: Totale controle verlies Fase 1 Angst voor controleverlies Fase 0 Evenwicht Crisisontwikkelingsmodel Basis voor professioneel handelen bij spanning Fase 4 ontspanning Tijd  Mate van controleverlies Toename van agressief gedrag  Fase 2 (oranje): Gedeeltelijk controleverlies

11 Basisvaardigheden Medewerkers trainen gepaste interventies per fase

12 High Care van organisatieperspectief naar cliënt perspectief

13 Fysieke vaardigheden

14

15


Download ppt "CPV Conflicthantering en persoonlijke veiligheid."

Verwante presentaties


Ads door Google