MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Presentatie over: "MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT"— Transcript van de presentatie:

1 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Presentatie titel Seizoen 11 2014 Rotterdam, 00 januari 2007 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

2 Hoe ziet de ideale organisatie er uit?

3 Uitdagingen: 2006 1996 1986 Business Drivers Nieuwe regels
Revenue Uitdagingen: Cost 2006 Nieuwe regels De CEO denkt aan technologie als black box die ervoor moet zorgen dat de doelen van de organisatie gehaald worden Klant veranderd Chief Executive Officer 1996 Fusies en overnames Proces denken is de sleutel om Bedrijf en IT op één lijn te krijgen (Alignment) Concurrentie Globalisatie CIO is het daar mee eens, maar weet dat dit niet zo simpel is Chief Information Officer 1986 Organisatie veranderingen Nieuwe kansen Automatisering

4 Typische problemen in ‘oude’ organisaties:
ERP Legacy Application CRM Afdeling denken leidt tot problemen in Flexibiliteit, Reactievermogen, and Productiviteit

5 Redenen (om aan BPM en SOA te doen):
Grip hebben op eigen organisatie (Corporate Governance) Voldoen aan regelgeving (Compliance) Mee kunnen veranderen met de ‘wereld’ (Agile) De beste willen zijn (Product Leadership) De goedkoopste willen zijn (Process Leadership)

6 Nieuwe oplossingsrichtingen:
BPM +

7 Application integration Process Orchestration
INHOUD: ERP Application integration Workflow CRM Process Orchestration Onze visie op BPM Beeldvorming BPM SOA (HNW) Organisatie Arbeidsmarkt Doelgroepen Leerdoelen en programma Partners MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

8 Focus op processen! Legacy Application CRM ERP Process
Management Layer / ServiceBus (ESB) Create new functionality to fill the gaps Legacy Application CRM ERP

9 Deelgebieden BPM: Kwaliteitsmanagement Procesmodellering
Workflow Management Applicatie Integratie Business Activity Monitoring Rules Management

10 Een proces in BPMN:

11 SOA:Het opdelen en (her) gebruiken van software

12 5-Lagen Architectuur SOA
Strategic Planning Assumption: By 2009, a typical business application platform will consist of at least five distinct technology stacks and programming models: user interaction, business process management, custom components, integration and virtual data access (0.8 probability) Tier IV Business Logic Tier III Integration b=a+ Tier V Data Access Tier II Business Process Management IIa: proceslaag IIb: Business Rules FW Tier I Presentation Source: Yefim Natis, Gartner 2004

13 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Patterns Control Flow Resource Service Interaction MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

14 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Get Connected ! MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

15 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Werk van de BPM’er GOVERNACE IMPLEMENTATIE BizzDisign MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

16 Van ‘willen’ naar ‘doen’
Bron: IDS Scheer BUSINESS TO MODEL ANALYSIS & DESIGN MODEL TO EXECUTE IMPLEMENTATION MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

17 Deelgebieden en banen:

18 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Voor wie bestemd? Programma MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

19 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Bestemd voor Bedrijfskundige Informatica , Logistiek & Economie, Logistiek & Technische Vervoerskunde, Technische Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Personeel & Arbeid, Management Economie & Recht. Het karakter van deze MINOR is gericht op zowel verdiepende als verbredende elementen. MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

20 Werkveld Competenties
Uitdagend werk; geen 9-5 baan, maar 5 – 9 Innovatieve Business apps voor de 24/7/365 maatschappij Hectisch, snel tot de kern komend om ideeën te presenteren. Diepgaand procesdetails analyserend, modellerend Uitzoeken en consequenties van veranderingen door spreken. Oog hebben voor het overwinnen van weerstanden Voor het technische ICT deel samenwerken met software ontwikkelaars. MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

21 Programma kennis (15 ects)
Kennis, concepten, vaardigheden: Concepten [BPM, SOA, Rules, Model, Events, ESB] Business Performance Management [KPI] Proces verbetering methodieken [TOC, LEAN, SixSigma] Analyse & Modelleren Bedrijfsprocessen  IT Alliance / Governance / Compliance Toegepast Onderzoek [Simulatie] MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

22 Programma Praktijk (15 ects)
10 [-12] ECTS specifiek BPM opdracht uitvoeren in bedrijf Vaak analyseer / verbeter bedrijfsprocessen (papier) Soms product van leverancier Soms “echte” implementatie (vaak pas bij afstuderen) 3-5 ECTS Laboratorium opdrachten Webshop Business Process Apps MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

23 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
PROGRAMMA MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Semester 7 OWP 1 (sep) ECTS OWP 2 BIMBPM011T Kennis + Practicum HNW + BPM + ESB Basis 4 BIMBPM013 Methoden en Technieken Procesverbetering + Practicum BPM suite BIMBPM012T Analyse End-To-End Bedrijfsprocessen + Practicum BPM suite BIMBPM01TO Toegepast Onderzoek: simuleren & optimaliseren Bedrijfsprocessen 3 BIMBPM011P-1 BPM in de praktijk 1 - Praktijk ESB tool Lab opdracht 2 BIMBPM012P-1 BPM in de praktijk 2 - Praktijk Human Centred BPM suite Lab opdracht BIMBPM011P-2 - Opdracht extern bedrijf [1] 5 BIMBPM012P-2 - Opdracht extern bedrijf [2] 15 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

24 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Up–to-date: MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

25 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Contactpersoon Hogeschool Rotterdam - IBK Opleiding Business, IT and Management R.W.J. Plazier Telefoon , MH 9e etage Of F.A. Wagenaar, , MH 9e etage MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

26 MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Samenvatting Onze minor BPM bestaat vanaf 2004 Update 5 is nu net gestart Gemiddeld 30 studenten VT en 15 studenten DT per jaar BPM studenten krijgen altijd een baan (zelfs afgelopen jaren) BPM is en blijft nog een hype, maar is geen zeepbel! BPM is niet te overtreffen MINOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

27 Einde / Vragen?