Les 2 Sociale Hygiëne Jan-Willem Poelma.

Presentatie over: "Les 2 Sociale Hygiëne Jan-Willem Poelma."— Transcript van de presentatie:

1 Les 2 Sociale Hygiëne Jan-Willem Poelma

2 Programma vandaag Inleiding (proeve / (proef)toets)
Terugblik vorige les Hst 3: Sociale vaardigheden Theorie omgaan met risicogedrag Rollenspel Samenvatting en vragen Afsluiting

3 Inleiding Proeve van bekwaamheid Schooltoets 15 of 16 april?????
Arrangement Sociale Hygiëne aanmelden officieel examen proeftoetsen powerpoints van de lessen links Pauzetje  dus niet naar wc!

4 Terugblik vorige les Even het geheugen opfrissen:
Uit welke 3 onderdelen bestaat een huisregel? Welke 3 sancties kun je uitvoeren?

5 Sociale vaardigheden Wat zijn sociale vaardigheden?
Wie is er wel eens een discotheek of café uitgestuurd???

6 Sociale vaardigheden Lang hoofdstuk Het gaat om kennis en inzicht
Vandaag leer je diverse technieken, die je kunt inzetten bij lastige gasten.

7 Regels handhaven Contact maken met gasten: Oogcontact maken
Wijze van benaderen Voorstellen Afstand houden Afzonderen

8 Regels handhaven Houding: Spreek vastberaden Zakelijk taalgebruik
Spreek luid en duidelijk Zelfverzekerde houding

9 Risicogedrag Tegenwerkend gedrag (A / B) Agressief gedrag (C)
Gewelddadig gedrag (D) Problematisch gedrag door alcohol of drugs Problematisch groepsgedrag Crimineel gedrag

10 Tegenwerkend A/B gedrag
A1  Excuses aanvoeren A2  Gedrag ontkennen B1  Kritiek op regel B2  Kritiek op regelhandhaving Opdracht: verzin bij alle vier gedragingen een voorbeeld over de huisregel: Garderobe verplicht

11 Aanpak tegenwerkend gedrag
1. Ruimte geven voor reacties Waarom belangrijk? 2. Ombuigen van reacties Begrip tonen Argumenten geven (waarom huisregels) Rollenspel Niet goed optreden kan tot C-gedrag leiden

12 Agressief C-gedrag Typen C-gedrag: Treiteren Uitdagen tot geweld
Uitschelden Beledigen Discrimineren Seksueel intimideren

13 Aanpak agressief C-gedrag
Negeer opmerkingen Beschrijf gedrag Roep gast tot de orde Geef sanctie aan Direct eruit Direct eruit + ontzegging Direct ontzegging (buiten)

14 C-gedrag kan en mag nooit
“Wat de aanleiding ook is, C-gedrag kan en mag nooit getolereerd worden”

15 Gewelddadig D-gedrag Bedreiging met geweld Toepassen van fysiek geweld

16 Aanpak gewelddadig D-gedrag
Individuele aanpak Beschrijf gedrag Neutraliseer angst (gast) Geef erkenning van emoties Roep gast tot de orde Geef gevolgen aan Geef aanwijzingen + sanctie Collectieve aanpak

17 Overig risicogedrag Door alcohol- of drugsmisbruik
Geen risico nemen Problematisch groepsgedrag (kenmerken?) Leg contact aan het begin (afspraken) Groepsleider onder 4 ogen spreken Crimineel gedrag politie!

18 Samenvatten Wat is A/B gedrag en hoe kun je hier het beste op reageren? Wat is C gedrag en hoe kun je hier het beste op reageren? Wat is D gedrag en hoe kun je hier het beste op reageren?

19 Afsluiting ZIJN ER NOG VRAGEN? PRETTIG WEEKEND!!