Zittingsvoorbereiding

Presentatie over: "Zittingsvoorbereiding"— Transcript van de presentatie:

1

2 Zittingsvoorbereiding
Lean Six Sigma Zittingsvoorbereiding Landelijke intervisie Programma Versterkt & Versnelt Nieuwegein, 26 september 2013

3 Wie zijn wij? Ingrid Zwart (AP Noord-Holland)
Moray Moore (AP Midden-Nederland) Ellen van Veenen (AP Rotterdam) Anouk Bergmans (RB Gelderland)

4 Programma Voorstelrondje (10 min) Parcours (20 min)
Valkuilen en succesfactoren (30 min) Vragen/delen en terugkoppeling (20 min)

5 Voorstelrondje Naam Functie Organisatie
Wat wil je dat deze workshop je brengt?

6 Parcours

7 “Life is really simple, but we insist on making it complicated.”
Confucius

8 Herkent u dit? Er waren eens drie mensen: IEMAND, IEDEREEN en NIEMAND.
Op een dag moest er een belangrijke opdracht worden vervuld. IEDEREEN werd gevraagd dit te doen. IEDEREEN dacht echter dat IEMAND het wel zou doen. En hoewel IEDEREEN het kon, deed NIEMAND het. Hierdoor werd IEMAND boos, omdat het de taak was van IEDEREEN en nu had NIEMAND het gedaan. IEDEREEN dacht dat IEMAND het had kunnen doen, maar NIEMAND had zich gerealiseerd dat niet IEDEREEN het wilde doen. Aan het eind beschuldigde IEDEREEN IEMAND omdat NIEMAND deed wat IEDEREEN had kunnen doen.

9 Valkuilen en succesfactoren
Sturing Continuïteit in rollen Prioriteit Duidelijke opdracht Toegewijde tijd/vrijstelling

10 Valkuilen en succesfactoren
Scoping KISS principe Heldere probleemstelling Invloed/effect

11 Valkuilen en succesfactoren
Energie Betrokkenheid What’s in it for me? Doorlooptijd project

12 Valkuilen en succesfactoren
Proces: Gewenning digitaal werken HGK – uniformeren werkprocessen Onvoldoende zicht op processen (AO/IC) Te weinig zicht op totale proces (welk effect heeft jouw handelen op andere delen van het proces) Prop weghalen, niet verschuiven Olievlekwerking

13 Valkuilen en succesfactoren
Meten Betrouwbare gegevens Is een specialisatie Niet vergeten te betrekken in project/methode

14 Valkuilen en succesfactoren
Borging Combinatie opleiding/project Betrekken proceseigenaar Implementeren niet LSS is geen doel op zich

15 Valkuilen en succesfactoren
Communicatie Is geen sluitpost Herhaling Vieren van successen Afstemming ketenpartners Duidelijkheid naar betrokken collega’s Humor mag best

16 Vragen/delen?

17 Voorbereiding plenaire terugkoppeling