Marktonderzoek MK02 MK02 HEO-CE1.

Presentatie over: "Marktonderzoek MK02 MK02 HEO-CE1."— Transcript van de presentatie:

1 Marktonderzoek MK02 MK02 HEO-CE1

2 Agenda Doelstellingen Vragen Theorie tot en met § 5.3
Voor volgende keer MK02 HEO-CE1

3 Vandaag Marktonderzoek Doelstellingen: Weten wat marktonderzoek is
Weten welke verschillende vormen er zijn Aan kunnen geven welke vormen wanneer gebruikt moeten worden MK02 HEO-CE1

4 Vragen? MK02 HEO-CE1

5 Wat is marktonderzoek Informatie Systematisch Objectief
Verzamelen, vastleggen, analyseren Voor het nemen van marketing beslissingen MK02 HEO-CE1

6 Wat is marktonderzoek Waarom belangrijk:
Misschien wordt je marktonderzoeker Goed een onderzoek kunnen vormgeven en interpreteren Veel verslagen, eindscriptie MK02 HEO-CE1

7 Wat is marktonderzoek Objectief: Wetenschappelijke methode
Doelstelling, probleemstelling, afbakening Hypothese MK02 HEO-CE1

8 Figuur 5.1 Het marktonderzoeksproces blz.167
Probleemstelling en informatiebehoefte Bepalen van de onderzoeksopzet Verzamelen van secundaire gegevens Verkennend onderzoek Uitwerken van de onderzoeksmethode Verzamelen van primaire gegevens Feedback Enquête Motivatieonderzoek Observatie Experiment Analyse en interpretatie Verslaggeving van de onderzoeksresultaten MIS MK02 HEO-CE1 Figuur 5.1 Het marktonderzoeksproces blz.167 1

9 Wat is marktonderzoek Definiëren probleemstelling
Hypothese vormend Hypothese toetsend Bepalen onderzoeksopzet Vormend of toetsend Beschrijvend of verklarend Welke doelgroep MK02 HEO-CE1

10 Verschillende vormen Verzamelen secundaire gegevens
Desk research Interne/externe bronnen Verkennend onderzoek Hypothese vormend/exploratief Kwalitatief onderzoek Proefenquête Expertonderzoek/Delphi-onderzoek MK02 HEO-CE1

11 Verschillende vormen Uitwerken onderzoeksopzet:
Enquête (schriftelijk, mondeling, telefonisch) Motivatieonderzoek (projectietechniek, focusgroups) Observatie (wat doet ´ie i.p.v. wat zegt ´ie) Expiriment (onafhankelijke en afhankelijke variabelen) Laboratorium- en veldexpiriment MK02 HEO-CE1

12 Verschillende vormen Continu-onderzoek: Ad hoc/continu
Multi-cliënt/multi-sponsored (beschikbaarheid van de gegevens) Omnibusonderzoek (regelmatig multi-sponsored) Panelonderzoek(consumenten, detaillisten) MK02 HEO-CE1

13 Samenvatting Informatie Systematisch Objectief
Verzamelen, vastleggen, analyseren Voor het nemen van marketing beslissingen MK02 HEO-CE1

14 Figuur 5.1 Het marktonderzoeksproces blz.167
Probleemstelling en informatiebehoefte Bepalen van de onderzoeksopzet Verzamelen van secundaire gegevens Verkennend onderzoek Uitwerken van de onderzoeksmethode Verzamelen van primaire gegevens Feedback Enquête Motivatieonderzoek Observatie Experiment Analyse en interpretatie Verslaggeving van de onderzoeksresultaten MIS MK02 HEO-CE1 Figuur 5.1 Het marktonderzoeksproces blz.167 1

15 Samenvatting Continu-onderzoek: Multi-cliënt/multi-sponsored
Omnibusonderzoek Panelonderzoek MK02 HEO-CE1

16 Vragen? MK02 HEO-CE1

17 Voor volgende keer Individuele opdracht:
Bedenk alvast een onderwerp voor je individuele opdracht. MK02 HEO-CE1

18 Einde MK02 HEO-CE1

19 Einde MK02 HEO-CE1