Gemeenschappelijke Meldkamer Politie en Brandweer Amsterdam-Amstelland

Presentatie over: "Gemeenschappelijke Meldkamer Politie en Brandweer Amsterdam-Amstelland"— Transcript van de presentatie:

1 Gemeenschappelijke Meldkamer Politie en Brandweer Amsterdam-Amstelland
Managen van verandering Noor Hulskamp 16 maart 2012 1

2 Context Meldkamer één meldkamer 2 ministeries 3 wetten 4 geldstromen
6 burgemeesters 3 directeuren Hervorming politiebestel Hervorming landelijke meldkamerorganisatie één meldkamer

3 2009: Project gemeenschappelijke meldkamer Politie en Brandweer
Amsterdam-Amstelland 1. Onderzoek Gemeenschappelijke Meldkamer 2009: Project gemeenschappelijke meldkamer Politie en Brandweer 2012: Meldkamer ambulancedienst “erbij”

4 Project 1. Waarom? 2. Wat? 3. Waartoe? 4. Hoe? 5. Wie?
Amsterdam-Amstelland Project 1. Waarom? 2. Wat? 3. Waartoe? 4. Hoe? 5. Wie?

5 1. Onderzoek Gemeenschappelijke Meldkamer
Amsterdam-Amstelland 1. Onderzoek Gemeenschappelijke Meldkamer Hoe pakken we het aan? Werkprocessen 2. Personeel en arbeidsvoorwaarden 3. Opleiden en oefenen Communicatie Cultuur Financiën 4. ICT en Systemen 5. Huisvesting en Faciliteiten 6. Overeenkomsten

6 Formele projectstructuur
Amsterdam-Amstelland 1. Onderzoek Gemeenschappelijke Meldkamer Formele projectstructuur Veiligheidsbestuur H. Schönfeld IJ. Stelstra S. vd Looij Stuurgroep GM W. v Dijk KL Brandweer AA KL Politie AA Projectgroep GM S. vd Looij W. v Dijk N. Hulskamp D. Ottevangers C. Tanis R. Tjin-Tham-Sjin R. Pulisevic Financiën Communicatie Deelproject werkprocessen Deelproject personeel en arbeidsvoorwaarden Deelproject Huisvesting en faciliteiten Deelproject ICT en Systemen Besturingssysteem beheer en toezicht Werkgr. A B Werkgr. A B Werkgr. A B Werkgr. A Werkgr. B

7 Publieke veranderprojecten
Amsterdam-Amstelland Publieke veranderprojecten Politiek 1 tot 2 jaar Management 1 tot 2 dagen Werkvloer 15 min

8 Methode verandering 82% 64% Methode Effect Ontwerpen Ontwikkellen 27%
Amsterdam-Amstelland Methode verandering Methode Effect Ontwerpen Ontwikkellen 82% 27% 64% 18%

9 Verandering 1. Waarom? 2. Wat? 3. Waartoe? 4. Hoe? 5. Wie?
Amsterdam-Amstelland Verandering 1. Waarom? 2. Wat? 3. Waartoe? 4. Hoe? 5. Wie?