Hoofdstuk 9 Het ontwerpen van functies

Presentatie over: "Hoofdstuk 9 Het ontwerpen van functies"— Transcript van de presentatie:

1 Hoofdstuk 9 Het ontwerpen van functies
Managementvaardigheden, 2/e editie door Phillip L. Hunsaker Copyright © 2005 Prentice-Hall Copyright © 2005 Prentice-Hall

2 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Leerdoelen Functiekenmerken vaststellen Motivatietheorieën toepassen om bevredigende functies te creëren Functies zodanig ontwerpen dat werknemers optimaal presteren Copyright © 2005 Prentice-Hall

3 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Het ontwerpen van functies – De manier waarop taken worden gecombineerd om complete functies te vormen Copyright © 2005 Prentice-Hall

4 Hoe ontwerpen we functies?
Specialisatie Frederick Taylor – Scientific Management Functies werden kleiner gemaakt Meer gespecialiseerd Gestandardiseerd Copyright © 2005 Prentice-Hall

5 Hoe ontwerpen we functies?
Uitbreiding van functies Functieverbreding Functieverijking of -verdieping Copyright © 2005 Prentice-Hall

6 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functieverbreding Geen sprake meer van de typische nadelen van specialisatie doordat een functie horitzontaal wordt uitgebreid en het wordt vergroot Copyright © 2005 Prentice-Hall

7 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functieverijking Wordt geprobeerd een functie meer betekenis te geven en uitdagender te maken Copyright © 2005 Prentice-Hall

8 Functies opnieuw ontwerpen
Technologie Telecommunicatie Virtueel kantoor Copyright © 2005 Prentice-Hall

9 Waaruit moet een functie bestaan?
Vijf hoofddimensies van functies Variatie in vaardigheden Autonomie van taken Belang van taken Autonomie van werknemer Feedback Copyright © 2005 Prentice-Hall

10 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functiekenmerken Variatie in vaardigheden Copyright © 2005 Prentice-Hall

11 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functiekenmerken Autonomie van taken Copyright © 2005 Prentice-Hall

12 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functiekenmerken Belang van taken Copyright © 2005 Prentice-Hall

13 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functiekenmerken Autonomie van werknemer Copyright © 2005 Prentice-Hall

14 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Functiekenmerken Feedback Copyright © 2005 Prentice-Hall

15 Voorbeelden van de aanwezigheid van functiekenmerken
Copyright © 2005 Prentice-Hall

16 Het model van functiekenmerken
Copyright © 2005 Prentice-Hall

17 Anders kijken naar dezelfde functie
Social Information Processing Model (SIP) Vooral de manier waarop anderen naar ons werk kijken speelt een grote rol Copyright © 2005 Prentice-Hall

18 Functies ontwerpen voor maximale prestaties
JCM-Model Taken combineren Natuurlijke werkeenheden maken Rechtstreekse relaties met klanten Functies verdiepen Open feedbackkanalen Copyright © 2005 Prentice-Hall

19 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Werken met teams JCM-principes Samenstelling van de groep Copyright © 2005 Prentice-Hall

20 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Indeling van het werk Flexwerken Copyright © 2005 Prentice-Hall

21 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Indeling van het werk Duobanen Copyright © 2005 Prentice-Hall

22 Copyright © 2005 Prentice-Hall
Indeling van het werk Telewerken Copyright © 2005 Prentice-Hall