Hoog scoren bij ? Cursusplaats : Docent : Nico Habraken Datum :

Presentatie over: "Hoog scoren bij ? Cursusplaats : Docent : Nico Habraken Datum :"— Transcript van de presentatie:

1 Hoog scoren bij ? Cursusplaats : Docent : Nico Habraken Datum :
Uw naam :

2 Rechten De methodes en programma’s in deze cursus worden zonder inachtneming van enige patenten vermeld. Ze dienen voor amateur-en studiedoeleinden. Alle technische gegevens en programma’s in deze cursus werden door de auteur met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Toch zijn fouten niet helemaal uit te sluiten. De auteur ziet zich daarom gedwongen, éros te wijzen, dat hij noch garantie, noch juridische verantwoordelijkheid of enige vorm van aansprakelijkheid op zich neemt voor de gevolgen, die op foutieve en/of veranderende (product)informatie berusten. De auteur wijst erop, dat de in de cursus genoemde soft- , hardware en website-benamingen en merknamen van de betreffende bedrijven over het algemeen door fabrieksmerken, handelsmerken, of patentrechten beschermd zijn. Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nico Habraken, mag niets van deze cursus worden verveelvoudigd, bewerkt en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fax, foto- kopie, microfilm, magnetische media, intra/extranet, filesharing, messenger-services en/of andere online (distributie)methode. December 2006.

3 Doelstellingen van deze cursus?
a. Hoge positie bij Google krijgen; b. Meer website bezoekers krijgen; c. Meer website bezoekers krijgen die ook bestellen; d. Kosten doen besparen; e. Tijd besparen.

4 Rechten Doelstellingen van deze cursus ? Index Stappenplan Stappenplan voorbeeld 1. Wat zijn uw doelstellingen van uw website? Oefening 1 : Wat verwacht u van de website van uw buur? 3. Wat zijn de doelstellingen van de surfer? 4. Welke interessegebieden zijn populair? 5. Wie zijn uw doelgroepen? Oefening 2 : Welke doelgroepen heeft deze website? 6. Hoe zoekt men efficiënt met Google? 7. Hoe unieke / “geografisch bepaalde” info zoeken? 22 8. Hoe website-info vergelijken? 9. Via welke wegen komen webbezoekers bij uw? 10. Hoe kan ik mijn website promoten? 10.1. Offline 10.2. Online Goede domeinnaam & subpagina’s 33 Webpagina eigenschappen Trefwoord analyse Trefwoord dichtheid/ populariteit Google criteria Google varianten (o.a.PageRank) Google concurrenten Add URL (via software) Add URL (via uitbesteding) Search-engine nieuws

5 11. Wat moet u NIET doen ? 12. Online promotie methodes 12.1. Gratis adverteren op zoekertjes sites 12.2. Reclame brokers 12.3. Multi publishing 12.4. Rich media / game development 12.5. Ruiling van linken 12.6. Coupons 12.7. Makelaars 12.8. Vertrouwens label 12.9. AdWords Kruimels achterlaten m.b.v. free tools Favicon Online reclame organisaties Online belonen 13. Meten is weten, … want gissen is missen! 14. Eye-tracking 15. Hoe weet ik, wie naar mijn website een link heeft gelegd? 16. Downtijd = hoe lang is mijn website niet-online? 17. Hoe weet ik wanneer een externe website is aangepast? 18. Conclusies 19. Bewijzen! 20. Veel succes

6 Evaluatie Stappenplan Wat zijn uw doelstelling(en)?
Wie zijn uw doelgroepen? Wat eist de surfer? Wat wil hij vinden? Wat wil hij kunnen? Welke toegevoegde waarde(s) kan u bieden? Welke marketingmix gebruikt u? Evaluatie

7 Evaluatie a.h.v. analyse Stappenplan voorbeeld : CeBITbusHannover
Bustickets verkopen B2B & B2C Wat wil hij vinden? Vertrouwen + voordelen, … Wat wil hij kunnen? Snel & veilig bestellen, … Business netwerking, overlevingspakket, bulktarief, happy hour & groepsfoto Off –en online marketing initiatieven Evaluatie a.h.v. analyse

8 1. Wat zijn uw doelstellingen van uw website?
Gewone aanwezigheid ? (90 % v/d websites) Huidige klanten meer service geven ? (E-Government ?) Meer fysieke klanten genereren ? (Winkels ketens) Meer online klanten genereren ? (E-commerce) Tijd besparen (vb. e-banking) Kortom : A. de kostprijs van mijn website moet minstens recupereerbaar zijn ! B. De vraag die hieruit voortvloeit is : “Hoe kan ik dat objectiveren ?” C. Antwoord : “Meten, weten en sleutelen om conclusies te maken”

9 + voorstel URL : Oefening 1 : Wat verwacht u van de
website van uw buur? + voorstel

10 3. Wat zijn de doelstellingen van de surfer?
Bron : Bron :

11

12 Dinsdag, augustus 15, 2006 Vrouw beslist over online aankoop Vrouwen beslissen vaker over een online aankoop dan mannen. Dat blijkt uit onderzoek van het woningbureau Amercon uit Amersfoort. Aan het onderzoek werd meegewerkt door twee studentes aan de opleiding Communicatie van de Hogeschool Windesheim in Zwolle, Julia Hallatu en Stephanie Muller. Het onderzoek maakte deel uit van hun afstudeeropdracht. Voor het onderzoek werden 18 diepte-interviews gehouden. De respondenten leven allemaal in tweepersoonshuishoudens en zijn 25 tot 40 jaar oud. Uit het onderzoek blijkt dat in 61% van de gevallen de vrouw de beslissing neemt voor een online aankoop, zoals een boek, cd of elektronica. Mannen beslissen in 16,7% van de gevallen, terwijl bij 22,3% de beslissing gezamenlijk wordt genomen. Hoewel vrouwen dus vaak de doorslag geven bij een online aankoop, richten bedrijven en websites zich vooral op mannen. Het komt ook voor dat de campagne of website zich eigenlijk op niemand richt. Veel e-marketing-activiteiten zijn dan ook niet effectief. Bedrijven kunnen nog veel verbeteringen aanbrengen in de online activiteiten. Zo moeten ze nagaan welke doelgroep de beslissing neemt tot aankoop. De website of campagne moet zich op de uiteindelijke beslisser richten enniet op alle andere betrokkenen. 51% van de Belgen gaat internetten alvorens een aankoop te doen. Opvallend is echter dat amper 4% overgaat tot e-commerce. 91% koopt in de winkel.

13 www.eurorscg.com Britten kopen het meeste online (14-01-2005)
Britten kopen van alle Europeanen de meeste artikelen online. Dit volgens de European Interactive Advertising Association : Onderzoek van deze organisatie toont aan dat 30 procent van de Britse consumenten in 2004 meer dan 16 artikelen online kocht. Het Europese gemiddelde lag in diezelfde periode op 19 procent. Een kwart van de Britten gaf online ook meer dan 1000 pond uit, tegenover slechts 15 % van de overige Europeanen. Driekwart van die aankopen werd met een creditcard betaald. Gebruiksgemak en snelheid waren de meest ge- noemde redenen om online iets aan te schaffen. Bij film- en theatertickets, evenals bij reizen en muziek, leidt het op- zoeken van online informatie ook tot online kopen. Toch gebruikt nog ruim een derde van de internetgebruikers het net alleen voor informatie en koopt daarna offline. De Zweedse consumenten staan met hun online koopgedrag op de tweede plek. Onderzoekers vonden uit dat 36 procent van de mannelijker shoppers tussen de 15 en 34 meer dan 16 artikelen online had aangeschaft, tegenover 28 procent van de vrouwelijke internetters in dezelfde leeftijdscategorie. Andere onderzoeksresultaten: 96% van de consumenten was tevreden met hun online shoppingervaring, 49% daarvan had meer vertrouwen in het online koopproces dan in 2003, 75% zag het gemak van online kopen als grootste voordeel, 65% noemde snelheid Meer dan de helft noemde de verscheidenheid aan producten online als voordeel, 85% daarvan doet na het zoeken naar muziek op internet ook een online aankoop 4 op de 5 respondenten doet na het zoeken naar een reis op internet ook online een aankoop, 84% van de consumenten zocht online naar een kaartje voor de bioscoop of theater, kopen daarna het kaartje online, 74% van de mensen die browsen naar eten, kopen vervolgens de producten online De EIAA ondervroeg 7000 mensen in Groot Brittannië, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Scandinavië, België en Nederland.1000 mensen werden onder- vraagd in Groot Brittannië

14 4. Welke interessegebieden zijn populair?
1. 4. 6. 2. 5. 7. 3.

15 Nichemarkt is geen vies woord… woensdag 11 juni (tvd) - Mikken op de grootste gemene deler is niet altijd de beste aanpak. Dat lijkt ook America Online (AOL) stilaan te beseffen. Nochtans stond AOL tot nu toe vooral bekend als een bedrijf dat het internet naar de massa bracht.Met een groot aantal ‘gespecialiseerde’ sites richt het nu echter zijn pijlen op niche markten, en dan vooral op de advertentie inkomsten die daar te halen zijn. De sites moeten beter voldoen aan de eisen van de steeds meer gesofistikeerde internet gebruikers die minder tijd doorbrengen op portaalsites zoals AOL.com en Yahoo.com en direct op zoek gaan naar gespecialiseerde content. AOL wil mensen niet langer slechts één toegang aanbieden maar een groot aantal voordeuren waarlangs ze binnen kunnen komen. Een strategie die beter past bij de gefragmenteerde consumentenmarkt dus. En die lijkt te werken. Volgens trafiek metingen van comScore Inc. zijn de page views voor de AOL sites die op content focussen in het eerste kwartaal van dit jaar met 22 procent gestegen in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, tot 9,5 miljard. De sites konden in april rekenen op 55 miljoen bezoekers, een stijging van 12 procent. Het groeiende bezoekersaantal vertaalt zich nog niet in advertentie inkomsten. Die bleven stabiel in het eerste kwartaal. Advertentie potentieel is cruciaal in de beslissing om een dergelijke site op te starten. Voor AOL is het vergelijkbaar met een televisiezender die een programma afvoert omdat het geen advertentie inkomsten trekt. De individuele sites krijgen een grote vrijheid en laten in veel gevallen het AOL merk zelfs achterwege om zo beter aansluiting te vinden bij een bepaalde gemeenschap. AOL gelooft dat bloggers eerder geneigd zullen zijn te linken naar een onderwerp op een nichesite dan eentje op de portaalsite  

16 Toch maar het echte leven voor tieners
Toch maar het echte leven voor tieners... woensdag 25 juni (tvd) - Tieners leiden een vrij ingewikkeld bestaan online: ze switchen heen en weer tussen instant messaging, sociale netwerksites, shoppen en muziek luisteren of doen het allemaal tegelijk. Ze zijn dan ook gemiddeld 11,5 uur per week op het internet. Maar dat deze groep alles online zou willen doen is een misverstand, zo stelt de Teen Topix studie uitgevoerd door OTX vast.Als tieners moeten kiezen tussen online en echte vrienden geeft de overgrote meerderheid de voorkeur aan de laatste optie. Slechts 9 procent heeft liever veel online vrienden dan veel echte. 87 procent prefereert een afspraakje met iemand die ze op school ontmoetten boven eentje met iemand die ze enkel online kennen. Aankopen doen tieners ook nog steeds het liefste in de winkel. Maar 18 procent verkiest online shoppen boven echt naar de winkel gaan. Zelfs bij de wat bizarre vraag of ze liever hun kastje op school of hun persoonlijke profielpagina gevandaliseerd zouden zien, kiest 63 procent voor het gevandaliseerde kastje. Als ze echter de keuze krijgen tussen een week geen televisie kijken of een week geen internettoegang hebben, kiest 74 procent voor die eerste optie. Ook zou 71 procent eerder zijn gsm opgeven dan zijn internetverbinding. Uit de studie bleek verder dat 24 procent van de deelnemende tieners meer dan 15 uur per week online is. Het meeste van die tijd wordt besteed aan chatten, gevolgd door sociale netwerksites bezoeken procent van de tieners heeft al een online aankoop gedaan. Gemiddeld geven tieners die online kopen 46 dollar per maand uit en 26 procent geeft meer dan 50 dollar uit. Kleren en muziek zijn de meest gekochte producten online, gevold door boeken, elektronica en DVD’s procent van de bevraagde tieners is bezorgd dat hun computer geïnfecteerd kan raken door virussen. Ook identiteitsdiefstal (67 procent), oplichting (60 procent) en spam (60 procent) houden hen bezig. De gemiddelde tiener heeft zich ingeschreven op vier sociale netwerksites en maakt op het moment van de studie actief gebruik van twee. Ze staan open voor advertenties op die sites en ze leren er op die manier financiële diensten (61 procent), films (59 procent), gsm diensten en accesoires (58 procent), reizen (57 procent) en andere websites (53 procent) kennen.

17 5. Wie zijn uw doelgroepen?

18 B2B Oefening 2 : Welke doelgroepen heeft deze website? B2C

19 6. Hoe zoekt men efficiënt met Google?
(voor niet-geografische bepaalde informatie) Kies de “juiste” schrijfwijze (Fiji of Fidji) 82% zoekt meerdere trefwoorden ; Kies een taalkeuze i.f.v. uw trefwoord ; Gebruik geen hoofdletters ; Gebruik trefwoorden in het enkelvoud en/of meervoud ; Schakel over op synoniemen ; Schakel over op antoniemen; Gebruik “ “-tekens bij zinnen ; Gebruik “-”-teken om iets uit te sluiten Zoek ook eens op andere media (foto, audio, video) ; Nog niets gevonden : meta-searches (Alltheweb.com) Nog niets gevonden : thematische zoekindexen ; Nog niets gevonden : discussiegroepen.

20 … en wat is de realiteit?

21 82% zoekt met meerdere woorden
Vult meer woorden in voor een beter resultaat Gebruikt een andere zoekrobot en typt hetzelfde Geeft op Gebruikt andere zoekrobot en gerbruikt andere zoekwoorden

22 7. Hoe unieke / “geografisch bepaalde” info zoeken ?
Kies een zoekindex van een bepaald land Kies een thematische zoekindex : Telefoonboeken internationaal : Jobs internationaal : Auto’s internationaal : BTWnr controleren in Europa : Routeplanning : Fiscaliteit :

23 8. Hoe website-info vergelijken ?

24 (Zie ook hoofdstuk 17)

25

26

27 9. Via welke wegen komen webbezoekers bij?
“Tell a friend”

28 Populairste promotie methodes voor uw website ?
Bron : (maart 2003)

29 Houding tegenover online reclame ?
Bron :

30

31 Sponsored links beïnvloeden vooral mensen met plannen woensdag 11 juni (lvd) - Wie op zoek is naar producten online wordt niet zo meteen beïnvloed door de ‘sponsored links’ die hij vaak ontmoet. Slechts 1 op 10 laat zich hierdoor leiden, zo blijkt uit de ‘Simultaneous Media Survey’ van BIGresearch.In vergelijking met de globale groep volwassen ouder dan 18 jaar is het vooral de jongere leeftijdsgroep en het segment met een inkomen lager dan gemiddeld dat gevoelig is voor sponsored links. Blijkt ook dat wie de komende zes maanden een belangrijke stap in het leven zal zetten gevoeliger is voor sponsored links dan gemiddeld. Zo wordt 7 procent van de mensen die gaan trouwen beïnvloed door sponsored links, terwijl slechts 3,5 procent van de totale populatie trouwplannen heeft. Een zelfde patroon stellen we vast bij wie een baby verwacht, met pensioen gaat of gaat scheiden. Ook consumenten die een aankoop plannen laten zich ook vaker leiden door sponsored links. Vooral bij de aankoop van elektronica, juwelen, huizen, auto’s en boten speelt de beïnvloeding door sponsored links een meer dan gemiddelde rol. Consumenten die beïnvloed worden door sponsored links zijn ‘op missie’ omdat er wat te gebeuren staat in hun leven. Zij geven de voorkeur aan digitale media omdat die hen toelaten de informatie die ze nodig hebben te verkrijgen op het ogenblik dat het hen past, aldus het onderzoeksbureau.

32 10. Hoe kan ik mijn website promoten?
10.1. Offline Klassieke media (Papier, radio, tv, teletekst, SMS/MMS) Klassieke reclame (merchandising, sponsoring, objecten, …) Vakbeurs / congres / events 10.2. Online (via internet) Goede domeinnaam & subpagina’s Webpagina eigenschappen Google criteria Google varianten Google concurrenten I-Mode Add URL (via software) Add URL (via uitbesteding) Label Search-engine nieuws

33 10.2.1. Goede domeinnaam & subpagina’s ?
Voorbeeld 1 : (bedrijfsnaam) = (productnaam) Voorbeeld 2 : (algemeen) = (specifiek) Voorbeeld 3 : (activiteit + afkorting) Voorbeeld 4 : i.p.v. Beter subpagina’s :

34 10.2.2. Webpagina eigenschappen
1. Pagina titel MOET voor elke pagina anders zijn (max. 60 karakters); 2. Meta-tags (keywords + beschrijving website); 3. Zet op ieder pagina een “header”; 4. Link naar andere eigen blz met het juiste trefwoord; 5. Geef foto’s een duidelijke naam i.p.v. foto_1.jpg 6. Voorzie alle foto’s van Alt-tekst; 7. Schermresolutie; 8. Bestudeer de broncode van uw concurrent (die in de top-10 van Google staat).

35 www.BrowserShots.org Bekijk met deze simulator hoe uw website
eruit ziet met een andere webbrowser.

36 10.2.3. Trefwoord analyse www.wordtracker.com www.keyworddiscovery.nl
Volgens statistieken zoeken zoekrobotgebruikers het woord “jobs” tweemaal zoveel als “employment” & viermaal meer dan “careers” ! Trefwoord dichtheid % =

37

38 https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

39 Deze dienst is een op marketeers gerichte versie van het eerder gelanceerde Google Trends. Met Insights for Search kunnen adverteerders zoektermen naast elkaar leggen en een uitvoerige analyse uitvoeren met verschillende variabelen. Zo kan er gekeken worden naar de locatie waar er het meest naar een bepaalde term wordt gezocht en in welke subcategorie een zoekterm het meeste naar voren komt. Ook kunnen verschillende tijdvakken met elkaar vergeleken worden. Dit kondigde Google aan op de Officiële Google blog. Insights for Search is uitgebreider dan voorloper Google Trends, de dienst waarmee gebruikers van Google zoekresultaten met elkaar kunnen vergelijken. Insights for Search biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid om zoekresultaten weer te geven in een plattegrondje, waardoor regionale verschillen gemakkelijk in kaart kunnen worden gebracht. Snelle stijgers Ook wordt er speciale aandacht besteed aan snelle stijgers binnen de zoekresultaten, met als supersnelle stijgers de zogeheten 'Breakouts'. Als een zoekterm een groei van meer dan 5000 procent heeft doorgemaakt dan wordt het een Breakout genoemd. Ook de mogelijkheid om zoekresultaten op te splitsen in verschillende categorieën en periodes is nieuw voor deze dienst. Zo levert de zoekterm 'Apple' andere resultaten op wanneer men deze term zoekt in de categorie 'Food & Drink' dan in 'Computers & Electronics'.

40 Mijn trefwoordenlijst
Gebruik desnoods volgende “vertaalmethodes” : of of (software) Nr. Nederlands Frans Engels Duits Spaans Zweeds Italiaans Portugees Czech 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

41 10.2.4. Trefwoord dichtheid / populariteit
Trefwoord Dichtheid tools worden gebruikt voor twee SEO hoofdtaken: Controleer de dichtheid tellingen van de trefwoorden die op uw pagina's gebruikt worden. Identificeer de trefwoorden waarop uw concurrenten zich richten. Waarom controleert u uw Trefwoord Dichtheid? Er zijn wijdverspreide discussies over de ideale trefwoord dichtheid voor de hoofdtermen die op een enkele webpagina gebruikt worden. Dit variëert van 3% tot 15% en hoger. Echter, het is feitelijk zo dat trefwoord dichtheid gebruikt wordt door zoekmachines in hun positionerings algorithmes en het heeft zodoende effect op de webpagina's positionering. Controle van pagina trefwoord optimalisatie kan gemakkelijk worden uitgevoerd met een trefwoord dichtheid tool. Concurrenten Data Mining Trefwoord dichtheid tools maken het ook heel gemakkelijk om zoektermen te identificeren welke uw concurrenten gebruiken voor hun webpagina's, en nog belangrijker de primaire zoektermen waarop zij zich met name richten. Met de trefwoord dichtheid tool, kunt u gemakkelijk exact zien waar elke term is gebruikt op een pagina, het aantal keren dat die bewuste term is gebruikt, of die term verschijnt in de metatags of links, en of die term is gebruikt in heading tags. Voorbeeld De trefwoord dichtheid tool: Laadt de gespecificeerde url Genereert alle mogelijke woordcombinaties om een lijst van zoek uitdrukkingen te creëren. Maakt cross references van de onttrekte uitdrukkingen met het Trefwoord Onderzoek zoekterm databestand. Het dichtheid rapport stelt u in staat om snel de frequentie van populaire zoek uitdrukkingen van uw eigen webpagina's te identificeren. Aanvullend kunt u de dichtheid tool op concurende pagina's gebruiken, waardoor het u waardevol inzicht kan geven in de zoektermen waarop uw concurentie zich richt.

42 Link baiting In een recente post op de officiële Google-blog voor webmasters werden link exchange en link renting beide genoemd als manipulatietechnieken waar Google niet van houdt. Als voorbeeld van een link building-methode die wèl aanvaardbaar is, werd "link baiting" genoemd. Onder link baiting wordt verstaan: het vervaardigen van content (meestal teksten, maar het kan ook gaan om bijvoorbeeld plaatjes of handige tools) met de bedoeling om links van andere sites "aan te trekken". (Het verschil met vroeger is, dat sites toen min-of-meer "toevallig" naar de content gingen linken, maar nu is sprake van "link-aas" dat opzettelijk wordt "uitgezet"...) Vaak gaat het daarbij om artikelen over controversiële onderwerpen, waarnaar zowel voor- als tegenstanders zullen linken; met name op weblogs kom je dit soort "link bait" steeds vaker tegen. In sommige gevallen wordt ook nog een "virale" component toegevoegd: het wordt makkelijk gemaakt en/of aangemoedigd om de content naar derden door te sturen of er naar te verwijzen. Bron : Bron : Bron : Bron : Bron :

43

44

45 10.2.5. Google criteria www.makewords.com www.tiny.cc
Zoekterm in de URL : Zeg wat je doet i.p.v. wie je bent ! vb.

46

47 2. Goede pagina eigenschappen (zoekterm in titel & omschrijving)
Veel niet-dynamische webpagina’s met veel tekst (tekst component); Veel links naar jouw pagina (indexatie component); Veel links naar jouw pagina met trafiek (populariteits component). Actualiteit & relevantie van de tekst Wees slim : zoek de website waarin een link gelegd is naar Uw concurrent en probeer uw website hier ook bij te krijgen (liefst in een nieuwe aparte rubriek (zodat u zich al kan onderscheiden)) !

48 Richtlijnen voor webmasters
Als u deze richtlijnen volgt, kan Google uw site makkelijker vinden, indexeren en rangschikken. U kunt er dan op rekenen dat u in de zoekresultaten van Google wordt opgenomen. Let op! Ook als u ervoor kiest om geen acht te slaan op deze suggesties, raden we u ten sterkste aan om toch ten minste de "Kwaliteitsrichtlijnen" ter harte te nemen. Deze kwaliteitsrichtlijnen hebben namelijk betrekking op illegale praktijken die ertoe kunnen leiden dat sites geheel uit de Google-index worden verwijderd. Als een site uit de index is verwijderd, verschijnt deze niet meer in de zoekresultaten van Google.com en ook niet in de zoekresultaten van de partners van Google. Richtlijnen over ontwerp en inhoud: Maak een site met een duidelijke hiërarchische structuur en met tekstkoppelingen. Iedere pagina zou bereikbaar moeten zijn via ten minste één statische tekstkoppeling. Bied uw gebruikers een sitemap met koppelingen die verwijzen naar de belangrijke onderdelen van uw site. Als de sitemap meer dan zo'n honderd koppelingen bevat, is het misschien een goed idee om de sitemap op te splitsen in meerdere pagina's Maak een site die informatie bevat waar de mensen wat aan hebben en schrijf pagina's waarin die informatie op een heldere en correcte wijze wordt weergeven. Denk na over de woorden die gebruikers zouden intypen om de door u geboden informatie te vinden en zorg ervoor dat die woorden daadwerkelijk in uw site worden gebruikt. Gebruik bij voorkeur teksten in plaats van plaatjes voor het weergeven van belangrijke namen, woorden en koppelingen. De Google-crawler herkent namelijk geen teksten die op afbeeldingen staan. Zorg dat uw TITLE- en ALT-tags omschrijvend en correct zijn. Controleer uw site op dode koppelingen en op juistheid van de HTML-code. Als u kiest voor het gebruik van dynamische pagina's (bijvoorbeeld pagina's waarin het karakter '?' in de URL voorkomt), bedenk dan dat veel zoekmachines makkelijker overweg kunnen met statische dan met dynamische pagina's. Het helpt als u werkt met korte para- meters en als u het aantal parameters klein houdt. Houd het aantal koppelingen op één pagina enigszins binnen de perken (maximaal 100). Technische richtlijnen: Controleer uw site met een tekstbrowser zoals Lynx, aangezien de meeste zoekmachines uw site ongeveer zien zoals Lynx dat doet. Als uw site door het gebruik van fraaie toepassingen zoals Javascript, cookies, sessie-ID's, frames, DHTML en Flash niet meer zichtbaar is in een tekstbrowser, is de kans groot dat zoekmachines moeite hebben met het doorzoeken van uw site. Laat zoekrobots uw site doorzoeken zonder sessie-ID's en zonder argumenten die het klikgedrag van bezoekers vastleggen. Deze technieken zijn zinvol als u het gedrag van menselijke bezoekers wilt volgen. Het zoekgedrag van robots wijkt echter zo veel af van dat van menselijke bezoekers, dat u toch niets aan deze gegevens hebt. Als u deze technieken gebruikt, kan uw site soms slechts gedeeltelijk worden geïndexeerd. Robots zijn namelijk niet altijd in staat om URL's uit te sluiten die er anders uitzien, maar die in feite naar dezelfde pagina verwijzen.

49 Controleer of uw webserver de HTTP-header If-Modified-Since ondersteunt. Aan de hand van deze functie kan Google namelijk bepalen of de inhoud van uw site is gewijzigd sinds het laatste bezoek van de crawler. Als uw server deze functie ondersteunt, kunt u daarmee bandbreedte en overhead besparen. Maak gebruik van het robots.txt-bestand op uw webserver. Aan de hand van dit bestand kunnen crawlers bepalen welke directory's al dan niet moeten worden doorzocht. Zorg ervoor dat uw robots.txt-bestand actueel blijft, zodat u de Googlebot niet ongewild blokkeert. Kijk eens op voor een FAQ waarin vragen worden beantwoord over robots en over hoe u kunt aangeven hoe ze uw site moeten doorzoeken. Als uw bedrijf wil gaan werken met een content-managementsysteem, zorg er dan voor dat de inhoud van uw site zo wordt geëxporteerd dat de spiders van zoekmachines uw site kunnen doorzoeken. Als uw site af is: Als uw site online is, kunt u hem bij Google aanmelden via Stel alle webmasters die uw site zouden moeten kennen, op de hoogte van het feit dat uw site online is. Meld uw site aan bij relevante webgidsen zoals het Open Directory Project en Yahoo!. Controleer van tijd tot tijd of in het webmaster-gedeelte van de Google-site nog nieuwe informatie is te vinden. Kwaliteitsrichtlijnen – Algemene aanbevelingen: Maak een website voor gebruikers, niet voor zoekmachines. Zet uw gebruikers niet op het verkeerde been en scheep zoekmachines niet op met andere inhoud dan de inhoud die u aan uw bezoekers voorschotelt. Probeer niet via allerlei trucjes uw positie in de zoekresultaten op te schroeven. Een goede vuistregel is dat u zonder schuldgevoel zou moeten kunnen uitleggen wat u een concurrerende website hebt aangedaan. Een andere nuttige testvraag is "Hebben de be- zoekers van mijn site hier wat aan? Zou ik dit ook doen als er geen zoekmachines zouden bestaan?" Doe niet mee aan uitwisselingsprogramma's van koppelingen die zijn bedoeld om uw positie in de zoekresultaten of uw PageRank te verbeteren. Het is met name van belang dat u geen koppelingen aanbrengt naar webspammers of naar "achterbuurten" van het internet, aangezien zulke koppelingen uw rangschikking negatief beïnvloeden. Gebruik geen illegale programmatuur voor het automatisch aanmelden van pagina's en het controleren van uw positie in zoekresultaten. Deze programma's leggen een onevenredig groot beslag op onze computerbronnen en zijn in strijd met onze gebruiksvoorwaarden. Google raadt het gebruik van producten als WebPosition Gold™ af. Met zulke programma's worden zoekopdrachten automatisch samengesteld en naar Google verzonden.

50 Kwaliteitsrichtlijnen – Specifieke aanbevelingen:
Vermijd verborgen teksten en verborgen koppelingen. Laat u niet in met cloaking of met stiekeme redirects. Bestook Google niet met automatische zoekopdrachten. Stop uw pagina's niet vol met irrelevante woorden. Maak geen extra pagina's, subdomeinen of domeinen aan om zo de inhoud van uw site te dupliceren. Maak geen "doorway"-pagina's die alleen maar bedoeld zijn voor zoekmachines. Laat u ook niet in met "cookie cutter"-benaderingen zoals "affiliate programs". Dit levert alleen maar sites op met weinig of geen relevante inhoud. In deze kwaliteitsrichtlijnen zijn de bekendste vormen van misleidend en manipulatief gedrag aan de orde gesteld. Dat neemt niet weg dat Google ook maatregelen treft tegen misleidende praktijken die hier niet aan de orde zijn gesteld. Denk bijvoorbeeld aan het registreren van foutgespelde varianten van bekende websites, waarmee u gebruikers tegen hun bedoeling in naar uw website kunt lokken. U mag er dus beslist niet van uitgaan dat Google een specifieke misleidingstactiek goedkeurt als die niet op deze pagina wordt vermeld. Webmasters die hun energie steken in het ont- wikkelen van websites in de geest van de hierboven omschreven basisprincipes, bieden hun bezoekers uiteindelijk precies datgene wat zij zoeken. Deze webmasters mogen dan ook rekenen op een betere rangschikking in de zoekresultaten dan zij die hun tijd steken in het uitdokteren van valstrikken voor zoekmachines. Als u van mening bent dat een andere site de kwaliteitsrichtlijnen van Google niet naleeft, kunt u dat melden bij Google wil deze spamproblematiek graag aanpakken via schaalbare en geauto- matiseerde oplossingen. Google wil spammers dus liever niet een voor een bestrijden. De spammeldingen die Google ontvangt, worden dan ook gebruikt om schaalbare algoritmes te ontwikkelen die toe- komstige spampogingen kunnen herkennen en blokkeren.

51

52 Google varianten desktop.google.com toolbar.google.com

53 labs.google.com

54 catalogs.google.com

55

56 labs.google.com/gaudi http://googlewebmastercentral.blogspot.com/
2007/10/better-geographic-choices-for.html

57 Google heeft een nieuwe feature gereleased in hun Google Webmaster Console: je kunt nu aangeven wat het belangrijkste land is waar je de content van je site op richt. Vooral webmasters die grote problemen hebben met het richten van hun site op een specifiek land zijn hier zwaar bij gebaat. Daarnaast zijn de webmasters van sites die zich op meerdere landen richten ook flink geholpen, want je kunt delen van je site instellen: Een complete site Een subdomein Een subfolder Hoe stel je het gebied of land in Elke site, subdomein of subfolder moet je als een aparte site aan je Webmaster Console toevoegen. Vervolgens kun je in de instellingen bij “Tools” -> “Set geographic target” het gebied naar keuze toevoegen. Vanwaar deze optie? Op dit moment bepaalt Google je geografische target voornamelijk door middel van de TLD (dus .nl of .de) en het IP adres. Dat betekent dat je met goedkope Amerikaanse hosting dus problemen kunt krijgen met het goed positioneren van je site. Natuurlijk spelen ook andere factoren als de taal van je content en de taal van de sites die naar je linken mee. Maar om het zekere voor het onzekere te nemen wil je alles goed hebben. Daarom geeft Google nu de mogelijkheid dit zelf in te stellen.

58 Wat doet de optie precies?
Je stelt bijvoorbeeld Nederland in als doel en vervolgens zou na een tijdje (Google: it takes some time) dit opgepikt moeten worden. Wanneer dit goed is gegaan zou je sowieso in de regionale resultaten terug moeten komen. Voor Nederland betekent het dat je zou moeten verschijnen in de zoekopdrachten die met de opties “pagina’s in het Nederlands” en “pagina’s uit Nederland” gedaan worden. Op de optie “het Internet” heeft het totaal geen invloed. Het is dus niet zo dat je dan alleen nog maar in het betreffende gebied te vinden bent. Als je al goed rankte op een woord in bijvoorbeeld google.de zal dat ook zo blijven aldus Google. Het is dus geen “laat me alleen maar hier zien” optie, maar eerder een “ik wil sowieso hier te vinden zijn” optie. Kleine aanvulling op de 2 genoemde opties: uit klantgegevens blijkt de verdeling van het gebruik van de 3 zoekopties in Google.nl als volgt: het Internet: 90,29% pagina’s in het Nederlands 1,69% pagina’s uit Nederland 8,02% Mening Wanneer je 1 land als doel hebt heb je meer dan genoeg aan een TLD en een IP adres uit dat land. Ik denk dat de tool voornamelijk handig is voor sites met internationale TLD’s (.com, .net) die meerdere landen targetten. Zij kunnen voor elk land een subfolder inrichten die ze vervolgens een geografische target kunnen geven. Toch een kleine nuance: wellicht was een instelling op taal nog veel handiger. Er zijn genoeg gebieden met 1 taal die meerdere landen bestrijken.

59

60 10.2.7. Google concurrenten www.altavista.com
Tekst search (internationaal)

61 Tekst search (internationaal)

62 Tekst search (internationaal)
Search.wikia.com

63

64

65

66 www.webwatch.be www.startpagina.nl Tekst search (België)
Tekst search (Nederland)

67

68 Foto search

69 www.youtube.com http://footage.shutterstock.com Video search
In totaal keken 135 miljoen internetters naar gemiddeld 82 filmpjes per maand, goed voor gemiddeld 228 minuten. Jongeren tot 34 jaar besteden veel meer tijd aan online video: gemiddeld 287 minuten per maand. Video search Zie ook

70

71 Google gaat videocontent verspreiden via AdSense
Woensdag 2 juli 2008, 08:03 - Google gaat videoclips van derden verspreiden met behulp van zijn uitgedreide reclamenetwerk AdSense. Family Guy-maker Seth MacFarlane bijt het spits af. De zoekgigant heeft zich tot nu toe nooit beziggehouden met het creëren van online content, maar wel met het verspreiden van reclame. Die twee wil Google nu laten samenkomen in een project getiteld 'Seth MacFarlane's Cavalcade of Cartoon Comedy', zo meldt de New York Times. Het idee is dat cartoons van de tekenaar verspreid gaan worden via het gangbare Google-advertentienetwerk. In plaats van een advertentie zal er op veel sites dus opeens een tekenfilmpje worden getoond. De cartoon wordt voorzien van een reclameboodschap, waarmee het geld wordt verdiend. Pre-roll reclame De reclameboodschap wordt waarschijnlijk op verschillende manieren getoond. Het kan een kort filmpje voor of na de cartoon zijn of een banner onder het filmpje. Maar het kan ook blijven bij een melding als "deze cartoon werd u aangeboden door ...". Omdat het AdSense-systeem altijd de website analyseert waar de advertentie op wordt getoond, kan de tekenfilm dus direct gericht worden op de juiste doelgroep. Het is de bedoeling dat de serie filmpjes wordt getoond op de sites waar het publiek van MacFarlane rondhangt. Een publiek dat voornamelijk bestaat uit jonge mannen. Fokke en Sukke MacFarlane heeft al ideeën voor de nieuwe cartoon. Hij heeft een keur aan nieuwe karakters bedacht die in de serie gaan spelen. Tegen de New York Times liet de programmamaker weten dat de cartoons een soort geanimeerde tekeningetjes worden, zoals die nu ook in de krant te zien zijn. "Ze worden wel op het randje," beweert MacFarlane. De cartoons zouden wat betreft het beste te vergelijken kunnen zijn met wat in Nederland gebeurt met Fokke en Sukke in De Wereld Draait Door, en de geanimeerde tekeningen van Joep Bertrams in Nova. Ze gaan waarschijnlijk minder dan een minuut duren. Grote ambities De verwachtingen zijn hooggespannen. En dan gaat het niet alleen om fans die graag de nieuwe poppetjes willen zien van de Family Guy maker. De entertainmentindustrie zou namelijk wel eens volledig nieuw kanaal kunnen hebben gevonden om hun content te verspreiden. Via het automatische systeem van Google die doelgroepgerichte content levert. Videosyndicatie is duidelijk een nieuw speerpunt van Google. Normaal gesproken komen de productiekosten van filmpjes voor het internet nooit hoger dan zes cijfers. Maar in 'Cavalcade' worden miljoenen gepompt. Het maakt ze bij Google euforisch: "We hebben het gevoel dat we nu al het begrip 'massamedia' opnieuw hebben uitgevonden," zegt Kim Malone Scott van de salesafdeling van AdSense. Het maakt dat ook Hollywood interesse heeft. Opeens gaat er groot geld om in content op het internet. De filmpjes worden gemaakt door productiebedrijf Media Rights. Daardoor gaan de opbrengsten van de views uiteindelijk naar vier partijen: meneer McFarlane, Google, Media Rights en als laatste de website die het filmpje toont. McFarlane's cartoons zijn vanaf september te zien.

72

73

74 www.linkedin.com www.twitter.com Social networks
Het onderzoek van Synovate heeft daarnaast uitgewezen dat 49 procent van de mensen tussen de 18 en 65 jaar lid is van een social network. Het onderzoek liet echter ook zien dat een derde van deze gebruikers zijn interesse in sociale netwerken aan het verliezen is. Dit geeft aan dat mensen wel bekend zijn met sociale netwerken, maar er de meerwaarde vaak niet (meer) van zien. Daarom is het tijd om sociale netwerken functioneel in te zetten. Een verschuiving van sociaal naar functioneel gebruik maakt deze technologie aantrekkelijk voor gebruik binnen organisaties (enterprise networking). Social networks

75 Add URL (via software) ?

76 ?

77 10.2.9. Add URL (via uitbesteding)

78

79 10.2.10. Search-engine nieuws www.searchenginewatch.com

80 website-promotie.pagina.nl

81 11. Wat moet u NIET doen ? 1. Doe niet aan Spamdexing!
Irrelevante sleutelwoorden Louter herhalen van sleutelwoorden vb meubels meubels meubels meubels meubels 2. Tekst verbergen dezelfde kleur als de achtergrond HTML comment- tags verborgen layers <noframes> als er geen frames zijn <noscript> als er geen script is verborgen formuliervelden 3. Tekst onleesbaar klein maken 4. Dubbele content: verschillende pagina’s met dezelfde inhoud 5. Verborgen links links niet aanduiden (andere kleur, onderlijnen) links in transparante afbeeldingen links in verborgen layers tientallen links op een kleine plaats (1px afbeelding) 6. Redirects: ‘doorverbinden’ naar een andere pagina, zonder dat de gebruiker een actie dient te ondernemen (mouse over links) 7. Doorway, Gateway en Hallway pagina’s: Pagina’s los van uw ‘echte’ website die enkel dienen tot het aantrekken van zoekmachine’s 8. Kopieer geen teksten van andere website naar jouw website

82

83 12. Online promotie methodes
12.1. Gratis adverteren bij zoekertjes sites 12.2. Reclame brokers 12.3. Multi publishing 12.4. Rich media / game development 12.5. Ruiling van linken 12.6. Coupons 12.7. Makelaars 12.8. Vertrouwens label 12.9. AdWords Kruimels achterlaten Favicon (Online) reclame organisaties

84 12.1. Gratis adverteren bij populaire zoekertjes sites

85

86 12.2. Reclame brokers

87 12.3. Mass Control / Multi publishing / distributie

88

89

90 12.4. Rich Media / game development

91

92

93

94 12.5. Ruiling van linken www.exchange-it.com www.linkbuddies.com
Partnership van compatibele bedrijven, die een wisselverwijzing (tekst, logo, …) doen naar jouw website.

95

96

97 12.6. Coupons

98

99 12.7. Makelaars

100 12.8. Vertrouwens label

101

102

103

104 ?

105

106

107 12.9. AdWords

108 “Google verdient aan Clickfraude” (webwereld)”

109 Google stelt aan alle AdWords-adverteerders een nieuwe dienst beschikbaar: remarketing.
Remarketing moet adverteerders een eenvoudige manier bieden om op effectievere wijze met gebruikers te communiceren. Voor dit doel wordt gebruikgemaakt van informatie over hun eerdere bezoeken aan de website(s) van de adverteerder. Google kwam in maart vorig jaar met een betaversie van remarketing. Volgens het bedrijf is het een populaire functie gebleken onder de adverteerders die de functie de afgelopen maanden hebben uitgeprobeerd. Remarketing gaat als volgt in zijn werk. Stel dat een voetbalclub extra kaartjes overheeft en deze via internet wil verkopen, dan kan de club voor dit doel een codefragment aan de kaartjespagina van de website toevoegen. Vervolgens kan ervoor worden gezorgd dat voor iedereen die deze pagina heeft bezocht relevante advertenties voor kaartjes (bijvoorbeeld last-minute kortingen) worden getoond, terwijl zij websites bezoeken die onderdeel vormen van het Inhoudsnetwerk van Google. Daarnaast kunnen bedrijven advertenties op het Inhoudsnetwerk van Google laten vertonen aan iedereen die eerder hun merkkanaal op YouTube heeft bezocht of op hun advertentie op de homepage van YouTube heeft geklikt.

110 12.10. Kruimels achterlaten m.b.v. free tools

111 Favicon

112 Zoek met Google naar een afbeelding in hete .ico formaat vb. Cat.ico
Bewaar deze ikoon in een bepaalde werkmap Ga naar uw werkomgeving in Homestead > Post a file > import file van de bepaalde werkmap U ziet een verwijziging (standaard ikoon) op uw scherm : verwijder dit ! Klik op de “Page info”-knop > Advanced <link rel="shortcut icon" href=“naam_bestand.ico" /> 6. Klik op de “Save”-knop > Publish Ga nu naar je eigen site en kijk of het ikoon verschijnt (als je Opera 7 of Mozilla hebt als browser). Denk eraan: als je Internet Explorer hebt dan moet je eerst je pagina in de favorieten zetten en vervolgens je site opnieuw bezoeken om het ikoon in de adresbalk te kunnen zien.

113 12.12. (Online) reclame organisaties

114

115

116

117 Online belonen

118 13. Meten is weten, … want gissen is missen!
Evolutie in website objectivering Javascript teller Google score Analyse Softwares Kostprijs Gratis Google Analytics Webbezoeker analyse Link analyse Click analyse Lead analyse Betalend Reclame 116

119

120

121 Wat zouden de nadelen zijn
van Google Analytics?

122 http://trends.google.com/websites www.alexa.com
Populariteit websites vergelijken

123

124

125

126 Google Trends start potentiële Alexa-killer
Zaterdag 21 juni 2008, 11:21 - Google Trends, dat eerst alleen de populariteit van zoektermen weergaf, laat nu ook aantallen unieke bezoekers van websites zien, op basis van een geheime Google-berekening. Google Trends for website biedt hiermee een langverwachte en zeer gewilde functionaliteit. Tik een willekeurige domeinnaam in en je ziet meteen hoeveel unieke bezoekers per dag de website heeft gekregen sinds april 2007. Zoektermen en andere sites Daarnaast wordt de herkomst van bezoekers uitgesplitst naar land, geeft Google aan naar welke andere websites de bezoekers surften, en welke zoektermen ze intikten op Google's zoekmachine. Trends for Websites is eigenlijk een openbare en vereenvoudigde versie van website-statistiekensoftware Google Analytics. Uiteraard hoort het vergelijken van sites ook tot de mogelijkheden. Zo blijkt volgens Google dat Facebook al in november 2007 MySpace voorbij is gegaan. Of dat concurrerende Nederlandse huizensites aan Funda nog niet kunnen tippen qua verkeer. Voor sites met heel weinig bezoekers kan Trends geen grafiek genereren. En Google heeft, heel flauw, z'n eigen domeinen allemaal afgeschermd voor online trendspotters. Brede doelgroep Trends for Websites is interessant voor webmasters, uitgevers, domeinhandelaren, zoekmarketeers, trendwatchers, webvoyeurs en grafiekfetisjisten. Die waren voorheen aangewezen op meetdiensten van Alexa (van Amazon) of Compete. Deze diensten zijn mateloos populair, maar notoir onbetrouwbaar en eigenlijk alleen geschikt voor het vergelijken van twee of meer soortgelijke sites. Het is nog onduidelijk hoe betrouwbaar de cijfers en statistieken van Trends zijn. De meetmethode blijft in elk een geval vaag, een zwarte doos vol geheime Google-algoritmen. Het enige dat zoekblog SerachEngineLand bij Google heeft losgekregen is dat de gegevens voor Trends zijn gecombineerd en ge- aggregeerd uit ingetikte zoektermen, anonieme Google Analytics-data, consumentenpanels en 'ander marktonderzoek door derden'.

127 Hoe betrouwbaar is de Alexa Ranking?
Rubriek: Onderzoek en methoden Google.nl, marktplaats.nl en msn.nl zijn de top-3 websites in het Nederlandse taalgebied volgens de laatste Alexa Ranking. Deze ranking wordt te pas en te onpas gebruikt als maat voor het bereik van een website. Maar wat is de Alexa Ranking eigenlijk en hoe betrouwbaar is deze voor Nederlandse websites? Wat is de Alexa Ranking? Alexa (dochter van Amazon.com) biedt internetgebruikers al vanaf medio 1997 een gratis toolbar waarmee de gebruiker in zijn browser een aantal handige internettools ter beschikking heeft. Volgens eigen zeggen is de toolbar wereldwijd inmiddels meer dan 10 miljoen keer gedownload. Het gebruik van de toolbar levert Alexa informatie over welke websites de gebruiker bezoekt. Doordat er wereldwijd miljoenen gebruikers zijn van de toolbar, kan Alexa een indicatie geven over de populariteit van een website en over gerelateerde websites (bezoekers van deze website bezoeken ook deze websites; een principe dat we ook kennen van Amazon.com). Alexa biedt deze informatie gratis aan op haar website alexa.com en komt daarnaast met periodieke overzichten van de meest populaire websites (per categorie of per taalgebied). Zo geeft Alexa een overzicht van de top-100 websites in het Nederlandse taalgebied en is voor elke individuele website de Traffic Rank (=Alexa Rank) en de ge- relateerde websites op te vragen (mits deze in de database is opgenomen). Een erg leuke tool voor websitebeheerders, marketeers en andere cijferfreaks. De vraag is alleen, hoe betrouwbaar zijn deze cijfers eigenlijk? En dan met name voor de Nederlandse websites. Betrouwbaarheid Alexa Ranking Al jaren wordt de discussie gevoerd over de betrouwbaarheid van de Alexa Ranking. Volgens velen zijn de cijfers van Alexa waardeloos (zie bijvoorbeeld de discussies op webmasterworld.com en seochat.com). Anderen gebruiken de Alexa Ranking voor PR-doeleinden of onderzoek (zie bijvoorbeeld de eerder op dit weblog gepubliceerde lijst van zoekmachines van R J van Mullem). De betrouwbaarheid van de Alexa Ranking is in grote mate afhankelijk van het aantal gebruikers van de toolbar en de representativiteit van deze gebruikers. Zelf geeft Alexa op haar help-pagina al aan dat er relatief veel gebruikers zijn in Zuid-Korea waardoor Zuid-Koreaanse websites (te) hoog scoren. Het exacte aantal gebruikers van de toolbar en de herkomst van deze gebuikers zijn helaas niet openbaar en ook op vragen hierover is (nog) niet gereageerd waardoor eigenlijk niets is te zeggen over de betrouwbaarheid van de Alexa Ranking. Toch is het mogelijk om op basis van bekende bezoekcijfers van websites, en de bijbehorende Alexa Rankings, een uitspraak te doen over de relevantie van de Alexa Ranking. Zo zijn er verschillende iniatieven geweest waarbij een relatie is gelegd tussen het aantal bezoekers en de Alexa Ranking. Twee voorbeelden die ik heb kunnen vinden zijn sillyjokes.co.uk (geen grap) en marketing-strategy.info. Probleem met deze iniatieven is dat ze zijn gebaseerd op internationale websites waardoor de relaties die zijn gelegd niet zonder meer zijn te gebruiken voor Nederlandse websites. De kans is immers groot dat het aantal gebruikers in Engelstalige landen groter is dan in niet-Engelstalige landen zoals Nederland (met uitzondering van Zuid-Korea).

128 Voor de top-100 Nederlandstalige websites is nu een relatie gelegd tussen het aantal bezoekers/dag (bron: Multiscope) en de Alexa Ranking (zie grafiek). De spreiding in de meetpunten geeft al een indicatie dat de betrouwbaarheid van de Alexa Ranking niet erg hoog is. Toch is het nu wel mogelijk om op basis van de relatie een schatting te maken van het aantal bezoekers/dag. Neem als voorbeeld de populaire weblog flabber.nl met een Alexa Ranking 6,571. Uit de grafiek kunnen we nu aflezen dat de website ongeveer 50,000 unieke bezoekers per dag heeft. Let wel, de grafiek heeft een logaritmische schaal! Uit de website statieken blijkt het ‘werkelijke’ aantal ongeveer 45,000 unieke bezoekers per dag te zijn (berekend over de laatste 10 dagen). Geen slechte schatting dus! Kunnen we nu stellen dat de Alexa Ranking is te gebruiken om het aantal bezoekers van een website te bepalen? Nee, de Alexa Ranking blijft een grove indicatie en zolang Alexa niet duidelijk aangeeft op basis van hoeveel toolbar-gebruikers de ranking wordt bepaald, kan helaas niets worden gezegd over de betrouwbaarheid. Persoonlijk zou ik geen schatting durven te geven voor websites met een Alexa Ranking van 80,000 of hoger (minder dan 20,000 bezoekers/dag). Verder moet voor websites met een Alexa Ranking tussen 1 en 80,000 een ruime betrouwbaarheidsmarge worden gehanteerd. Welke alternatieven zijn er? Zijn er alternatieven om de poplariteit van (onbekende) websites te bepalen? Ja, die zijn er! Maar voor gratis toegankelijke alternatieven als metricsmarket.com en trafficranking.com gelden dezelfde twijfels over de betrouwbaarheid als voor de Alexa Ranking. Persoonlijk denk ik dat van deze gratis populariteitstools Alexa zelfs de hoogste betrouwbaarheid heeft vwb Nederlandse websites. Daarnaast zijn er natuurlijk de betaalde populariteitstool (of online bereiksmetingen) zoals Multiscope, comScore, Nielsen//Netratings en binnenkort STIR. Voor zakelijke en wetenschappelijke doeleinden zijn deze betaalde alternatieven absoluut aan te bevelen. Deze gratis alternatieven als de Alexa Ranking prima te gebruiken waarbij je natuurlijk wel moet realiseren dat de betrouwbaarheid beperkt is! Tot slot Een aantal cijfers zoals deze hierboven zijn genoemd zijn momentopnamen. Lees je dit artikel op een ander moment dan is de kans groot dat bijvoorbeeld de Alexa Ranking of het aantal bezoekers van flabber.nl niet meer overeenkomt met de cijfers zoals hier genoemd.

129 Google-technologie Google richt zich volledig op de ontwikkeling van de 'perfecte zoekmachine'; een concept dat door Larry Page, medeoprichter van Google, wordt omschreven als een machine die 'begrijpt wat je bedoelt en vindt wat je zoekt'. Daarom is Google blijven werken aan innovatieve technologieën waarbij men zich niet heeft neergelegd bij de beperkingen van bestaande modellen. Deze vasthoudendheid heeft geresulteerd in een eigen serverinfrastructuur en de opzienbarende PageRank™-technologie waarmee de manier waarop zoekopdrachten worden uitgevoerd, drastisch is veranderd. De ontwikkelaars van Google erkenden direct het belang van een nieuwe soort server voor het leveren van snelle en accurate resultaten. Tot dan toe draaiden de meeste zoekmachines op een aantal grote servers, die vaak werden vertraagd wanneer er grote aantallen verzoeken werden uitgevoerd. Google maakte echter gebruik van gekoppelde pc's om zo snel mogelijk de juiste resultaten te kunnen weergeven. Deze ontdekking resulteerde in snellere reactietijden, grotere schaalbaarheid en lagere kosten. Velen hebben sindsdien gepoogd deze technologie te evenaren, terwijl Google zijn back-endtechnologie verder heeft ontwikkeld om het geheel nog efficiënter te maken.

130 De software die dient als basis van de zoektechnologie van Google, voert in een fractie van een seconde een reeks berekeningen uit. Traditionele zoekmachines zijn in grote mate afhankelijk van het aantal keren dat een woord op een pagina voorkomt. Google gebruikt echter PageRank™ om de volledige koppelingsstructuur van het web te doorgronden en vast te stellen welke pagina's het belangrijkst zijn. Op basis hiervan wordt een analyse voor hypertekstvergelijking uitgevoerd om te bepalen welke pagina's voor een bepaalde zoekopdracht het relevantst zijn. Door de belangrijkheid en de opdrachtspecifieke relevantie te combineren, kan Google de relevantste en meest betrouwbare zoekresultaten eenvoudig boven aan de pagina met zoekresultaten weergeven. PageRank-technologie: PageRank voert een objectieve meting uit om de relevantie van webpagina's vast te stellen. Hiervoor wordt een vergelijking van 500 miljoen variabelen en meer dan 2 miljard termen uitgevoerd. In plaats van directe koppelingen te tellen, interpreteert Google een koppeling van pagina A naar pagina B als een 'stem' van pagina A voor pagina B. Google beoordeelt de relevantie van een pagina door de ontvangen stemmen te tellen. PageRank houdt ook rekening met de belangrijkheid van de pagina die een stem uitbrengt, waardoor een stem van een pagina die zelf belangrijk is, zwaarder weegt en helpt om de pagina waarvoor een stem is uitgebracht, belangrijker te maken. Belangrijke pagina's ontvangen een hogere PageRank en verschijnen op een hogere positie in de zoekresultaten. Bij de technologie van Google wordt gebruikgemaakt van de collectieve intelligentie van het web om de relevantie van een pagina te bepalen. Aan dit proces komen geen menselijke handen te pas zodat de resultaten niet gemanipuleerd kunnen worden. Dit is waarom zo veel mensen Google inmiddels beschouwen als een objectieve informatievoorziening zonder financiële belangenverstrengelingen. Analyse voor hypertekstvergelijking: met de zoekmachine van Google wordt ook de inhoud van een pagina geanalyseerd. Maar in plaats van het scannen van de tekst op de pagina's (die uitgevers met behulp van meta-tags eenvoudig kunnen manipuleren), analyseert deze Google-technologie de volledige inhoud van een pagina, zoals de lettertypen, onderverdelingen en de precieze locatie van de verschillende woorden. Daarnaast wordt de inhoud van verwante pagina's geanalyseerd om er zeker van te zijn dat de gebruiker de relevantste resultaten te zien krijgt. Google beperkt zich echter niet tot computers alleen. Om de accurate en snelle zoekresultaten ook beschikbaar te maken voor gebruikers die via mobiele apparaten toegang hebben tot het Internet, heeft Google de eerste draadloze zoektechnologie ontwikkeld waarmee HTML rechtstreeks kan worden omgezet in indelingen die geschikt zijn voor WAP, i-mode, J-SKY en EZWeb.

131 Wat is de Google PageRank?
Wanneer u lectuur doorneemt over zoekmachine optimalisatie, of u praat met SEO specialisten, dan zal u af en toe de term Google PageRank horen vallen. Maar wat is dat nu precies? En welk effect heeft het op uw zoekmachine rankings? De Google PageRank of kortweg PR is een waardering op 10, die Google toekent aan webpagina’s, op basis van het aantal en de kwaliteit van de inkomende links. Het is dus geen rating voor een volledige website. Binnen éénzelfde site kunnen er pagina’s zijn met een verschillende PR. Dit komt doordat de ene webpagina meer inkomende links krijgt dan de andere. Toch zal u af en toe horen zeggen: “Deze website heeft een PageRank van 4/10.”. Dan doelt men op de waardering die de homepage krijgt. De startpagina is de belangrijkste pagina van een website en heeft doorgaans ook de hoogste PR. Dit is ook logisch, aangezien webmasters vaker zullen linken naar de homepage, ipv naar een dieper liggende pagina. Hoe weet ik welke PR een website heeft? Iedereen kan de Google PR van een webpagina raadplegen. Het enige wat u hoeft te doen is de Google Toolbar installeren. De PageRank is het groene balkje dat bovenaan in de Toolbar staat. Hoe interpreteren? De Google PageRank geeft een indicatie weer van de populariteit van een pagina op het internet. Als er veel sites naar de uwe linken, wil dat zeggen dat uw website de moeite waard en dus populair is. De kwaliteit van de sites die naar u linken, is ook van belang. Als u veel inbound links krijgt van offtopic websites (die zelf een lage PR hebben), zal dat minder effect hebben, dan dat er weinig belangrijke sites naar u zouden linken (dit zijn onderwerpgerelateerde sites die zelf een hoge Google PageRank hebben). De PR geeft een cijfer op 10 weer. Er zijn maar weinig websites die een PR hebben van 10/10, maar Adobe is er wel een mooi voorbeeld van. Er zijn natuurlijk ook heel veel websites die linken naar Adobe, zodat surfers documentatie in PDF zouden kunnen openen bijvoorbeeld. 0/10 of een grijze balk kan erop wijzen dat de website gestraft is door Google, of dat Google de website nog niet kent. Anderzijds kan het ook zijn dat de website wel al is geïndexeerd, maar er gewoon te weinig of onbelangrijke links naartoe verwijzen. De website is dus (nog) niet populair onder de Internauten.

132 Heeft PageRank effect op mijn rankings?
Vroeger was de PageRank een belangrijk streefdoel voor elke website eigenaar die een beetje met search engine optimization bezig was. Hoe hoger de PR, hoe beter de rankings waren. Webmasters verzamelden dan ook massaal links (al dan niet betalend) om de PR artificieel op te krikken. Tegenwoordig gaat deze vlieger niet meer op. Een hogere PageRank impliceert niet noodzakelijk hogere rankings! Dit komt doordat Google meer rekening houdt met de relevantie van een pagina voor een bepaalde zoekterm. Deze relevantie wordt bepaald door de meta tags, de hoeveelheid en de kwaliteit van de inhoud, de gebruikte tekstlinken of ankerteksten, …. De PageRank heeft nog slechts een geringe invloed op uw zoekmachine rankings. Er zijn zelfs steeds meer websites te vinden in de zoekresultaten die een lage PR hebben en hoog ranken voor een bepaald keyword, terwijl gelijkaardige websites met een hoge PR, lager genoteerd staan! Samenvatting De Google PageRank is niet iets waar u zich op mag blindstaren. Daarvoor is de invloed ervan te beperkt. Belangrijker is dat u zich focust op de juiste SEO technieken. U moet natuurlijk wel blijven werken aan de populariteit van uw website. Link building (voornamelijk aanmelden bij kwalitatieve en onderwerpgerelateerde websites) blijft belangrijk. En uiteindelijk maken vele kleintjes één groot! 

133

134 14. Eye-tracking De bekendste en misschien wel de belangrijkste bevinding aan de hand van eye tracking data is het feit dat mensen een website lezen in een F-patroon : Hieruit blijkt dat mensen een website niet lezen maar scannen. Dit is data verkregen puur uit oogbewegingen en tijd dat mensen kijken naar bepaalde stukken. Maar wanneer het gaat om advertenties op websites, zijn hier de cognitieve processen bij betrokken en kun je geen conclusies trekken uit enkel oogbewegingen. En voor de indeling van je website zou ik zeggen: hou dit F-patroon in gedachten. Deze heatmaps zijn verkregen uit een sample van 232 proefpersonen welke duizenden websites hebben bekeken, dus mag wel geconcludeerd worden dat dit resultaat generaliseerbaar is. F

135

136

137 15. Hoe weet ik, wie naar mij een link heeft gelegd?

138

139 16. Downtijd = hoe lang is mijn website niet-online?
99,9999 % WAT IS DAT ? % downtijd Met hoeveel downtijd op jaarbasis komt een bepaald percentage overeen? 99,0 % 90 uur ,5 % 44 uur 99,8 % 18 uur 99,9 % 9 uur 99,99 % 52 minuten 99,999 % 5 minuten 99,9999% 52 seconden

140

141 17. Hoe weet ik wanneer een externe website is aangepast?

142

143 18. Conclusie : de “EN-factor”
Een “natuurlijke” nummer 1-positie bij Google is alleen mogelijk als je de juiste URL hebt ; Een “geforceerde” nummer 1-positie bij Google vraagt een budget ; Een hoge plaats bij Google is geen garantie dat de bezoeker tevreden is ; Een hoge plaats bij Google is geen garantie dat de bezoeker koopt ; Het “Think Global, Act Local”-principe volgen : > d.w.z. de meeste surfers gebruiken lokale media (dus ook niet-Google) voor niet-search opdrachten ; > Verre buitenlandse/anderstalige bezoekers ga je alleen kunnen boeien met een unieke product/dienst, logistieke service, vertrouwen/imago en … spreek hun taal ; Search Engine Optimization (SEO) is een continue proces. Het is een onderdeel van uw marketingmix. Marketingmix volgens Kotler (5 + 1 P’s) Product, Price, Promotion, People, Place Marketingmix volgens Geursen (4 C’s) Customer Value, Communication, Costs & Convenience Marketingmix volgens NetMBA (5 C’s) Company, Collaborators, Customers, Competition & Climate The 5 C's of Getting Money From a Bank Character, Capacity, Capital, Conditions & Collateral Five C's of Market Research Concept, Critism, Competition, Credibility & Common interests Maar, … een website met weinig inhoud zal zelfs met SEO nooit goed scoren ! D.w.z. werken met een Content Management System + SEO = kunnen meegaan in de race !

144 19. De bewijzen !

145

146 Veel succes met uw website!

147