Download de presentatie
De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub
1
Het veld en de beterweters
Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012
2
Waar waren de toezichthouders?
3
Zorg en onderwijs vroeger
Professionals ‘klanten’ Meewerkend voorman Ondersteunend personeel Incidenteel toezicht Inspecteur achter in de klas
4
De jaren 80 en 90 Alles moet Beter Goedkoper Efficiënter
Klantvriendelijker en democratischer
5
De ring van beterweters
Managers Inspectie Directie, college van bestuur kwaliteitsorganen Raad van toezicht accreditatieorganen Zorgverzekeraars
6
De taal van de beterweters
Stakeholder analyse SMART Benchmark Proactief transparantie SWOT analyse ranking POP What gets measured gets done coördinatie Governance zelfstudie Plan do check act cyclus communicatie Straks missen we de boot Het bestaande is geen alternatief
7
Verzet is voor professionals heel moeilijk
Kan niet voldoen Aan de nieuwe eisen Daar heb je weer zo’n fossiel Zeker iets te verbergen Dit is wat ik tegen oude medewerkers heb Altijd wat te kankeren We missen de boot als we niet meedoen
8
Sla een brug naar het veld
Inspectie Raad van toezicht
Verwante presentaties
